Publicación: 11.06.2019
Última actualización: 12.04.2022
Comercio Fidelización Marketing

Atrae y contacta a los clientes por mensajes SMS

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Atrae y contacta a los clientes por mensajes SMS
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Hoy en día, los negocios minoristas luchan por atraer más clientes porque hay más personas que compran a través de Internet.

Todos los dispositivos tecnológicos a nuestro abasto permiten compras con rapidez, con movilidad… Y es aquí donde hay tiendas físicas que no tienen posibilidad de vender sus productos de forma online. Por eso necesitan tener la posibilidad de ganarse a los clientes que están en estos dispositivos para atraerlos a sus negocios.

LabsMobile, les permite una plataforma que puede ser un gran soporte para este tipos de negocios. Permite atraer gente a tu tienda física, adquirir nuevos clientes o retenerlos enviando códigos de descuento.

Consigue que tu negocio sea uno de los mejores con los SMS. Atrae y contacta a los clientes por mensajes SMS

  • Cualquier tienda física puede beneficiarse de los mensajes de texto, como los siguientes:
  • Tiendas especializadas (ropa, accesorios, perfumes, cosméticos …), tiendas de segunda mano, tiendas, grandes almacenes …
  • Bar, restaurantes, comida para llevar …
  • Gimnasios, salones de belleza, centros de salud, spas …
  • Discotecas, pubs, salas de baile … 
  • Agencia de viajes, agencia de seguros …
  • Farmacia
  • Talleres (electrónica, costura, vehículos …
  • No importa el tamaño del negocio, puede ser pequeño, mediano o grande, incluso una red de franquicia. Nosotros, a través de nuestros servicios de marketing por SMS, queremos ayudarlo a que su negocio se convierta en uno de los mejores en un comercio rentable.

Ventajas de los mensajes masivos en tiendas físicas

Las ventajas de los mensajes masivos en las tiendas físicas son, entre otras, las siguientes:

  • Permite adquirir clientes que viven en la misma zona donde se ubica su empresa. Aproveche a esos vecinos y ofrézcales un descuento al dejar su número de teléfono para futuras promociones. Es importante que el cliente se vaya contento, el “boca a boca” puede ayudar.
  • Llega a todos de forma segura y rápida. Solo necesitan un teléfono móvil, sin importar el tipo, y recibirán el SMS en segundos.
  • Mejora las tasas de fidelización de los clientes ya existen.
  • El cliente disfrutará al recibir información valiosa sobre una tienda o negocio en su vecindario (no es un negocio tradicional)

Usos de los SMS para tiendas y comercios físicos.

A continuación, se incluyen algunos ejemplos de uso para tiendas físicas. Consulte qué puede hacer para aprovechar nuestros servicios:

  1. Comunicación de ofertas. Si utilizamos SMS para comunicar cada promoción, obtenemos una gran cantidad de público en nuestro negocio. Si no fuera así, muchas personas no conocerían las promociones existentes a no ser que pasaran por la tienda.
  2. Comunicación de promociones exclusivas para destinatarios de SMS. Es esencial que nuestros clientes que reciben publicidad a través de sus teléfonos móviles se sientan especiales.
  3. Comunicación de promociones exclusivas para clientes VIP. Si recompensamos a los clientes que reciben publicidad a través de SMS, nuestros clientes habituales no pueden ser tratados de menos. Mantener al cliente contento es tan fácil como demostrar que son importantes para usted.
  4. Campañas con ofertas limitadas que premian la inmediatez de una compra o acción.
  5. Stocks. Aviso de excedentes a través de mensajes SMS.
  6. Aviso de la llegada de una nueva mercancía o producto. Podemos informar a los clientes sobre nuevos productos o productos especiales que recibimos en nuestras tiendas.
  7. Para los clientes que han pedido o realizado arreglos de reparación de un producto, puede enviarles un aviso por SMS de que su producto ha llegado a la tienda. De esta forma el cliente evita desplazamientos innecesarios.
  8. Recordatorios de citas.
  9. Confirmaciones de inscripción, o reserva de plaza.
  10. Información sobre cambios de horario.
  11. Envíe encuestas a los clientes para determinar el grado de satisfacción de nuestros servicios. Esto puede ayudarnos a saber qué necesitamos mejorar.

LabsMobile es una plataforma que permite crear todos estos tipos de mensajes de forma sencilla y económica.