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Módulo SMS para integración con Prestashop

Envía mensajes SMS utilizando la plataforma LabsMobile integrada con Prestashop. Regístrate e instala el módulo y podrás enviar mensajes SMS en cuestión de segundos directamente desde Prestashop.


Funcionalidades

Comunicaciones automáticas

  • Notificación a los clientes de cualquier cambio de estado de sus pedidos.
  • Recordatorio de carritos abandonados con un descuento o promoción.
  • Envío SMS de tracking de envío en el momento de la expedición.
  • SMS de felicitación de cumpleaños con posibilidad de añadir un descuento.
  • Mensaje SMS de confirmación y agradecimiento para cada nuevo pedido.
  • Confirmación de inicio del proceso de devolución.
  • Alerta a los administradores del e-commerce en caso de nueva cuenta, nuevo pedido, nueva solicitud de devolución.
  • Mensajes de prueba o test a los administradores.

Envíos manuales (individuales o masivos)

  • Envíos SMS seleccionando los destinatarios dentro de la base de datos de clientes.
  • Envíos SMS importando un fichero de teléfonos móviles (formato csv o Excel).
  • Envío SMS de tracking de envío en el momento de la expedición.
  • Envíos SMS a grupos segmentados de la base de clientes.
  • SMS Unicode con emojis, acentos o símbolos.
  • Programación de envíos para un día/hora determinados.
  • Envío de mensajes en función del idioma del cliente.

Otras funcionalidades

  • Consulta del estado y saldo de la cuenta de usuario en LabsMobile.
  • Plantillas de texto para mensajes recurrentes.
  • Histórico de mensajes. Consulta del estado de cada mensaje y de todos los datos de cada envío.
  • Estadísticas e informes por fecha, remitente o mensaje.
  • Compras integradas en el módulo. Recarga créditos con tarjeta o transferencia bancaria.
  • Configuración de recargas automáticas.
  • Gestión de los datos de facturación y descarga de facturas.
  • Sistema de soporte por ticketing. Nuestros técnicos responderán cualquier duda o consulta directamente en tu módulo.
  • Ver y cancelar envíos programados.
  • Listado de precios y características por país.
  • Reemplazo de enlaces por shortlinks con seguimiento de click.

Requisitos

  • Prestashop. Más información en prestashop.es .
  • Módulo de LabsMobile para Prestashop. Más información en addons.prestashop.com .
  • Una cuenta de usuario en LabsMobile. Sigue el siguiente enlace para crear una nueva cuenta: Regístrate.

Autenticación

En la integración con Prestashop la autenticación se realiza con dos parámetros:

  • El nombre de usuario (username) de la cuenta que debe indicarse en el campo Email.
  • El tokenapi que se debe asignar en el campo Contraseña. Este tokenapi se puede generar desde la sección Configuración API de tu cuenta.

Recomendación Se pueden generar tokens API desde la Configuración API de la cuenta. Recomendamos cambiar el token frecuentemente y utilizar diferentes tokens para cada uso, conexión o integración.


Instalación

  1. Instala el módulo en el apartado Módulos y Servicios. Busca e instala el módulo LabsMobile SMS.
  2. Aparecerá un enlace en tu menú:
    • v1.6 => En la parte inferior del menú principal.
    • v1.7 => Dentro del menú Módulos.
  3. En el módulo deberás crear una cuenta en la plataforma LabsMobile. La puedes crear directamente desde el módulo introduciendo un email (nombre de usuario) y unos pocos datos para identificar tu e-commerce.
  4. Recibirás un mensaje en tu email con la contraseña de acceso. Introduce el nombre de usuario (email) y contraseña en la Plataforma WebSMS y genera un Token API en el apartado configuración API. Finalmente ingresa tu correo de la cuenta y tu token API en el módulo Prestashop.
  5. Configura el campo phone_mobile como obligatorio en el apartado Clientes->Direcciones.
  6. Solicita tu pack de bienvenida (100 SMS) o compra créditos directamente desde el módulo en el apartado Recargar.
  7. Configura los envíos automáticos y realiza campañas SMS.

Módulo LabsMobile

Ingresa al siguiente enlace y añade el módulo.



Características principales

  1. Pantalla inicial del módulo LabsMobile SMS para Prestashop.


  1. Resumen de la cuenta y estadísticas del módulo LabsMobile SMS para Prestashop.


  1. Configuración de envíos automáticos del módulo LabsMobile SMS para Prestashop.


  1. Realiza envíos manuales en el módulo LabsMobile SMS para Prestashop.


  1. Histórico de mensajes y comprueba el estado de cada mensaje del módulo LabsMobile SMS para Prestashop.


  1. Crea segmentaciones de clientes y campañas SMS en el módulo LabsMobile SMS para Prestashop.