Casos de uso y aplicaciones SMS para Software y tecnología
Impulsa la adopción y retención de usuarios en la industria del software y la tecnología con LabsMobile. Ofrece actualizaciones de productos, códigos de verificación y soporte técnico a través de mensajes SMS, mejorando la experiencia del usuario y la satisfacción.
Este sector incluye aplicaciones móviles, reparación de ordenadores o dispositivos, plataformas online, software de gestión de contenido, ecommerce, software verticales, software CRM,...
El canal SMS para el sector Software y tecnología
El envío de mensajes SMS desde sistemas de software tiene diferentes usos como puede ser solucionar aspectos de seguridad, logística, como proporcionar nuevas formas de marketing.
La utilidad más extendida es la comunicación con los usuarios finales para notificar, recordar o simplemente mantener informado al cliente de sus citas o pedidos.
Pero también se utiliza la comunicación SMS para validar y verificar la identidad de los usuarios (con códigos OTP o técnicas 2FA). Estos aspectos garantizar la autoría de ciertas acciones y el acceso a áreas privadas restrigidas.
También es habitual que muchos de los software verticales de gestión (clínicas, peluquerías, dentistas, talleres, etc.) dispongan de un módulo SMS desde el cual se pueda comunicar con la base de datos de clientes o realizar campañas.
Principales usos de sector Software y tecnología
- Autentificación de usuarios mediante códigos
- Notificación de errores o caídas de servidores
- Validación de usuarios ante acciones restrigidas
- Comunicación directa con clientes desde un software vertical
- Módulo SMS de gestión de reservas
- Módulo SMS de envío de campañas promocionales
- Mensajes de viralización en aplicaciones moviles y portales
- Notificación de cambios de estados en pedidos online
Ejemplos de mensajes SMS para el sector Software y tecnología
👉 http://labsmo.bi/kiErwtq
👉 http://labsmo.bi/yw19Kd
Caso de éxito
Plataforma SaaS mejora la comunicación con LabsMobile
En este caso de éxito, te contamos cómo la integración del sistema de envío de SMS de LabsMobile transformó la forma en que una plataforma SaaS gestiona sus comunicaciones clave. Desde la autenticación de usuarios hasta la automatización de recordatorios y campañas promocionales.
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