Casos de uso y aplicaciones SMS para Logística y transporte

El crecimiento del comercio online ha impulsado el sector de logística y transporte como sector clave para la entrega de pedidos. De este modo, la rapidez y la eficiencia de la comunicación se convierten en dos requisitos cruciales para garantizar la entrega puntual y mejorar la satisfacción del cliente.

Este sector incluye empresas de mensajería, paquetería, transporte terrestre, marítimo, aéreo, ferroviario, logística, distribución, última milla, gestión de flotas, almacenamiento, logística inversa e intermodal,...

Índice

El canal SMS para el sector Logística y transporte

El envío de SMS en el sector de Transporte y Logística permite tener un control de la localización de paquetes y por lo tanto, una comunicación en tiempo real con clientes y proveedores que pueden obtener información del envío en todo momento.

Con los SMS podrás tener informados a tus clientes del estado de los envíos de forma rápida, eficaz y muy económica. Además, podrás añadir enlaces personalizados para completar información o incluso para modificar datos de entrega sin perder tiempo o dinero en la gestión.

El envío de SMS se presenta como una herramienta muy sencilla que funciona en todos los dispositivos. El mensaje llega al instante al dispositivo del usuario y el receptor lo lee en un dentro de los 5 primeros minutos en un 95% de los casos. Además, existen opciones de personalización, modificando el remitente y el mensaje.

Principales usos de sector Logística y transporte

Estado del pedido
Seguimiento de envíos
Información de ubicación
Modificaciones de entrega
Enlaces para cambios de entrega
Avisos de incidencias o retrasos
SMS con opciones para elegir una entrega alternativa
Encuesta de valoración del servicio
Alertas internas de estado del tráfico
Comunicaciones con proveedores

Ejemplos de mensajes SMS para el sector Logística y transporte

TransPaq: ¡Gracias Jorge! Se está preparando su pedido n.3327. Será entregado hoy de 18:00 a 20:00 horas. Su número de PEDIDO es el 405-555-888-196 por importe de 39,90€.

Descripción: Mensaje con toda la información relevante sobre el estado del pedido y sus datos a modo de resumen.

TransPaq: TRANS informa: su entrega del envío VV-T2 será entregado el próximo 3 de Abril en Polígono Can Matas, 4. Para cualquier cambio llamar al, 902...

Descripción: Mensaje informativo de empresa de transporte con los detalles de la entrega del pedido, facilita número para cambios y modificaciones.

TransPaq: Hola Santi. Tu taxi llegará en breve. Cualquier incidencia puede contactar con el teléfono 902...

Descripción: Mensaje de confirmación sobre un servicio contratado, añade número para cualquier consulta o modificación.

TUTAXI25: Hola Lidia, tiene un -25% dto en su próxima reserva de vehículo con TAXI DRIVER con el código TUTAXI25. Gracias por usar nuestro servicio: www.link.es

Descripción: Mensaje comercial con datos para un uso de promoción con los datos necesarios para completarla.

Más ejemplos

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