Recordatorio e información de una reserva

Recordatorio e información de una reserva

Notifiación e información de los detalles de una reserva. El objetivo de este mensaje es facilitar la entrada del cliente y dar la máxima información de interés.

TreeHOTEL

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El contenido del mensaje debe incluir los datos básico de la reserva. En particular el día de entrada y la dirección para poder localizar de forma fácil el alojamiento. Es importante mantener un trato próximo y personalizar el mensaje con el nombre o datos del cliente.

Además es recomendable incluir un enlace con los demás detalles del alojamiento o de la reserva. De esta forma el cliente puede revisar estos datos en las esperas o transportes que le conducen hasta el alojamiento.

Toda esta información evita las ausencias y mejoran la relación con el cliente. Se evitan también consultas innecesarias y malentendidos en la reserva o características del alojamiento.

Este tipo de mensaje se puede aplicar a cualquier empresa realice reservas de sus estancias como en el sector hotelero pero también para cualquier sector que alquile o reserve espacios.