Exemples i casos pràctics per al sector software i tecnologia

Aquest sector inclou aplicacions mòbils, reparació d'ordinadors o dispositius, plataformes online, programari de gestió de contingut, ecommerce, programari verticals, programari CRM, ...

L'enviament de missatges SMS des de sistemes de programari té diferents usos com pot ser solucionar aspectes de seguretat, logística, com proporcionar noves formes de màrqueting.

La utilitat més estesa és la comunicació amb els usuaris finals per a notificar, recordar o simplement mantenir informat el client de les seves cites o comandes.

Però també s'utilitza la comunicació SMS per validar i verificar la identitat dels usuaris (amb codis OTP o tècniques 2FA). Aquests aspectes garantir l'autoria de certes accions i l'accés a àrees privades restrigidas.

També és habitual que molts dels programari verticals de gestió (clíniques, perruqueries, dentistes, tallers, etc.) disposin d'un mòdul SMS des del qual es pugui comunicar amb la base de dades de clients o realitzar campanyes.

Possibles usos

  • Autentificació d'usuaris mitjançant codis
  • Notificació d'errors o caigudes de servidors
  • Validació d'usuaris davant d'accions restrigidas
  • Comunicació directa amb clients des d'un programari vertical
  • Mòdul SMS de gestió de reserves
  • Mòdul SMS d'enviament de campanyes promocionals
  • Missatges de viralización en aplicacions mòbils i portals
  • Notificació de canvis d'estats en comandes online

Exemples


Altres sectors



Casos d'èxit

  • Agència de màrqueting
    Esdeveniments i campanyes de SMS màrqueting
  • PlandUp
    Aplicació web de confirmacions
  • Qids
    L'app de comunicació per a pares