Recordatori i informació d'una reserva

Recordatori i informació d'una reserva

Notifiación i informació dels detalls d'una reserva. L'objectiu d'aquest missatge és facilitar l'entrada del client i donar la màxima informació d'interès.

Treehotel

🏨 Carles, demà tens una reserva al nostre Hotel de 📍 C/Balmes 322, Barcelona. Més informació sobre la teva habitació, horaris, localització o serveis
👉 http://labsmo.bi/jhstWre

El contingut del missatge ha d'incloure les dades bàsic de la reserva. En particular el dia d'entrada i la direcció per poder localitzar de forma fàcil l'allotjament. És important mantenir un tracte proper i personalitzar el missatge amb el nom o dades del client.

A més és recomanable incloure un enllaç amb els altres detalls de l'allotjament o de la reserva. D'aquesta manera el client pot revisar aquestes dades en les esperes o transports que li condueixen fins a l'allotjament.

Tota aquesta informació evita les absències i milloren la relació amb el client. S'eviten també consultes innecessàries i malentesos en la reserva o característiques de l'allotjament.

Aquest tipus de missatge es pot aplicar a qualsevol empresa realitzi reserves de les seves estades com en el sector hoteler.