Informació de punts de fidelització

Informació de punts de fidelització

Comunicació a clients amb una targeta de fidelització. L'objectiu és recordar la vinculació del client i incentivar una futura compra.

UniShoes

El teu carnet té 💶 34€ acumulats! Utilitza aquest saldo en qualsevol compra fins al 15/03/2019. Aprofita també les ofertes exclusives per a clients amb carnet UniShoes:
👉 http://labsmo.bi/juw61QW

El contingut del missatge és l'actualització dels punts o saldo d'una targeta de fidelització. És important incloure la data de caducitat o les possibilitats d'utilització.

Aquest missatge es pot enviar just després d'una compra, quan el client ha sumat punts a la seva targeta. També és recomanable enviar un missatge recordant el saldo quan la data de caducitat s'apropa.

A més es pot redigir al client a un catàleg on pot consultar les productes disponibles o més interessants segons el seu perfil per canviar amb els avantatges de la targeta de fidelització. Aquesta informació incrementa l'interès i prepara una compra imminent.

Aquest tipus de missatge es pot aplicar a qualsevol empresa de qualsevol sector que tingui un sistema de fidelització. Cal recordar que el canal SMS és una forma molt convenient per notificar aquest tipus d'informació. Altres mètodes com intranets, emails, o apps mòbils tenen una efectivitat molt reduïda.