Escull el mètode de contacte
Ens estan disponibles en 3, 2, 1...

Ajuda personalitzada i immediata

Atenció immediata d'un dels nostres agents de suport "humà". Sense bots ni respostes predefinides ni automàtiques. Si es contacta fora de l'horari d'atenció o no és possible solucionar el cas immediatament es crearà un Tiquet de suport.

Disponible en dies laborables de 7h a 23h GMT.

Suport tècnic i especialitzat

Sistema de resolución y seguimiento de cualquier caso (incidencias, consultas, soporte técnico, etc.). Accesible desde cualquier cuenta WebSMS (Soporte->Mis tickets de soporte), FAQs o enviando un email a support@labsmobile.com.

Disponible 24h 365 dies. SLA: menor a 6h per a casos prioritaris o incidències i 12h per a qualsevol altre assumpte.

Contacte comercial

Accedeix a les tarifes SMS en funció del país de destinació. Contacta amb el nostre departament comercial per a obtenir una cotització personalitzada per a grans volums de missatges SMS.

Consulta els Preus SMS per país.

Sol·licita una Cotització SMS massius.

Vídeos formatius i didàctics

Accedeix en qualsevol moment als vídeo tutorials sobre prestacions, apartats WebSMS, recomanacions i principals funcionalitats.

Descobreix com realitzar els millors enviaments o campanyes SMS i treure el màxim rendiment a la plataforma SMS de LabsMobile.

Anar a la Galeria de vídeo tutorials.

Documentació completa i detallada

Recopilació de tota la informació útil i actualitzada sobre la plataforma SMS de LabsMobile.

Resol qualsevol dubte o pregunta amb els més de 100 articles que cobreixen tots els aspectes pràctics i tècnics. Utilitza la classificació per temàtiques i el cercador de contingut.

Anar a la Base de coneixement - FAQs.

I a més, el nostre pla de Suport Premium

Què és? Un pla de suport prioritari, formació i consultoria personalitzades adaptades a cada client.
Consulta els detalls i si el teu compte compleix els requisits per a gaudir del millor suport del mercat.

Consulta tota la info sobre el Suport Premium
  • Consultor de seguretat IT recomana LabsMobile

    Enviament de codis d'accés, autenticació, identificació d'usuaris i validació de processos amb missatges SMS.

  • Artichoke Dolls recomana LabsMobile

    Comunicació amb els clients d'un ecommerce: canvis d'estat i enviament de la comanda amb tracking de seguiment.

  • DentalCare recomana LabsMobile

    Comunicació SMS per a clíniques dentals. Recordatoris, fidelització i campanyes comercials i màrqueting massives.

  • TripMedic recomana LabsMobile

    Enviament internacional de confirmacions i recordatoris de cites mèdiques i valoracions del servei via SMS.

  • Maqueens recomana LabsMobile

    Recordatoris de cites, campanyes SMSLanding i comunicació directa amb clients de centres d'estètica.