Ajuda personalitzada i immediata
Atenció immediata d'un dels nostres agents de suport "humà". Sense bots ni respostes predefinides ni automàtiques. Si es contacta fora de l'horari d'atenció o no és possible solucionar el cas immediatament es crearà un Tiquet de suport.
Disponible en dies laborables de 7h a 23h GMT.
Suport tècnic i especialitzat
Sistema de resolución y seguimiento de cualquier caso (incidencias, consultas, soporte técnico, etc.). Accesible desde cualquier cuenta WebSMS (Soporte->Mis tickets de soporte), FAQs o enviando un email a support@labsmobile.com.
Disponible 24h 365 dies. SLA: menor a 6h per a casos prioritaris o incidències i 12h per a qualsevol altre assumpte.
Contacte comercial
Accedeix a les tarifes SMS en funció del país de destinació. Contacta amb el nostre departament comercial per a obtenir una cotització personalitzada per a grans volums de missatges SMS.
Consulta els Preus SMS per país.
Sol·licita una Cotització SMS massius.
Vídeos formatius i didàctics
Accedeix en qualsevol moment als vídeo tutorials sobre prestacions, apartats WebSMS, recomanacions i principals funcionalitats.
Descobreix com realitzar els millors enviaments o campanyes SMS i treure el màxim rendiment a la plataforma SMS de LabsMobile.
Anar a la Galeria de vídeo tutorials.
Documentació completa i detallada
Recopilació de tota la informació útil i actualitzada sobre la plataforma SMS de LabsMobile.
Resol qualsevol dubte o pregunta amb els més de 100 articles que cobreixen tots els aspectes pràctics i tècnics. Utilitza la classificació per temàtiques i el cercador de contingut.
Anar a la Base de coneixement - FAQs.
Uneix-te a més de 3.000 clients professionals satisfets
- Alonso V. (Perú)Iván T. (Colombia)Daniel N. (México)