Plugin per integració SMS amb CRM Pipedrive

Envia missatges SMS a través de la plataforma LabsMobile i el plugin per al CRM Pipedrive. Configura el teu usuari de Pipedrive perquè es puguin enviar missatges SMS a qualsevol contacte i notificar esdeveniments, reunions, cites, estat de l'organització, cotitzacions entre altres.

Requisits

  • - Un usuari en Pipedrive. Més informació en pipedrive.com.
  • - Un script que rebi els esdeveniments de Pipedrive (Webhook) i comuniqui amb la API de LabsMobile. Més informació a API SMS de LabsMobile.
  • - Un compte d'usuari en LabsMobile. Segueix el següent enllaç per crear un nou compte: Registra't.

Instal·lació

1. Crear o disposar d'un script que rebi els esdeveniments (Webhook) de Pipedrive i connecti amb la API SMS de LabsMobile. En el següent apartat es mostra un script d'exemple en PHP que es pot personalitzar i modificar. Aquest script s'ha d'allotjar en un servei web i així obtenir una URL en la qual serà accessible públicament.

Dins del script ha d'actualitzar el token de pipedrive el qual ho pot trobar dins del seu perfil d'usuari.

Copiar el token pipedrive

A més és necessari també en el script afegir les credencials del compte LabsMobile. És a dir, l'email de nom d'usuari i el token API que s'ha de generar en la secció Seguretat i contrasenyes del compte LabsMobile.

Copiar el token pipedrive

2. Crear activitat SMS. Per a crear l'activitat s'ha de seguir la següent ruta: Ajustis/Ajustos d'empresa/Afegir tipus d'activitat. S'ha d'indicar com a nom de l'activitat “SMS” i a més seleccionar la icona de “Phone”. Finalment Guardar.

Crear activitat SMS

3. Crear webhook en Pipedrive. Anar a la ruta Eina i aplicacions/Webhook. Allí creem un nou Webhook i indiquem que s'enviï un esdeveniment a la URL del script del pas 1 en el moment que es creï una activitat.

Crear webhook Configurar webhook Resultat insertar webhook

4. Activar la acortación d'enllaços en la secció Preferències del teu compte LabsMobile. D'aquesta manera qualsevol enllaç de tiquet s'escurçarà al mínim possible per a optimitzar els caràcters presents en el text del SMS.

Escurçar enllaços del SMS

5. Provar la integració SMS amb Pipedrive en crear una activitat SMS.

Per a realitzar la prova hem d'anar a un Negoci i després anar a les activitats. En aquesta secció agreguem el cos del missatge, marquem l'activitat com completada i finalment donem clic a Guardar.

Prova amb activitat SMS

Finalment podem veure com el missatge queda guardat en l'històric de comunicacions del Negoci.

Prova amb activitat SMS

Script d'exemple

Descàrrega el script d'exemple en PHP per a atendre el webhook de Pipedrive.

En aquest cas s'usa la API de LabsMobile, amb la finalitat de notificar via SMS quan l'usuari de Pipedrive vulgui enviar un missatge tipus SMS a un contacte. D'aquesta manera s'aconsegueix afegir el canal SMS al CRM Pipedrive.

Descarregar script exemple en PHP
  • contact form support

    Registra't!

    Crea un compte d'usuari i envia missatges SMS en segons. Tindràs totes les funcionalitats i prestacions a una mateixa plataforma.

    Envia des de l'API i gestiona el teu compte amb la nostra aplicació online WebSMS.

    Crea un compte
  • Maqueens, Centres d'estètica recomana LabsMobile

    Recordatoris de cites, campanyes SMSLanding i comunicació directa amb clients de centres d'estètica.

    Veure més opinions
  • dashboard aplicación online

    La màxima fiabilitat al millor preu

    A LabsMobile només oferim rutes directes de màxima fiabilitat i qualitat. Gaudeix de la nostra plataforma i de totes nostres serveis pel preu d'un SMS.

    Paga NOMÉS pels missatges enviats.

    Consulta les nostres tarifes
  • dashboard aplicación online

    Més info? Contacta amb nosaltres!

    El nostre departament tècnic compta amb professionals amb anys d'experiència i hem realitzat múltiples integracions.

    Et guiem i ajudem en tot el procés.

    Sol·licita suport tècnic
  • Resultats d'enviaments o campanyes SMS

    Aquest tutorial explica com obtenir els resultats o informes d'estadístiques dels enviaments SMS realitzats des d'un compte WebSMS.

    Ir al tutorial