Obtenir ajuda o suport


Descarregar PDF

Aquest tutorial explica com resoldre qualsevol dubte o incidència d'un usuari de la plataforma LabsMobile.


1

Entra al teu compte WebSMS

Després de donar d'alta un nou compte hauràs rebut un correu electrònic de benvinguda que conté la contrasenya inicial. Accedeix al teu compte introduint el teu usuari (email de registre) i la contrasenya en https://www.labsmobile.com/es/login.

2

Activa l'ajuda contextual

Pots activar o desactivar l'ajuda contextual en el menú superior a l'opció Suport - Ajuda. Aquest text és de gran ajuda en qualsevol pantalla de l'aplicació. Dóna informació de la utilitat del camp, els possibles valors i exemples de valors possibles.

3

Visita els diferents tutorials

Si tens algun dubte o vols ampliar les prestacions de les teves campanyes pots consultar els tutorials publicats a la nostra web. També tens a la teva disposició els articles de màrqueting del nostre blog.

4

Crea un tiquet

Si encara tens dubtes o s'ha produït una incidència pots crear un tiquet al Centre de Suport. Els nostres tècnics contestaran i resoldran qualsevol assumpte en el menor temps possible. Pots crear un tiquet també enviant un correu electrònic a support at labsmobile.com.


Descarregar aquest tutorial en fitxer PDF



Altres tutorials

Compra crèdits o configura les recàrregues automàtiques

Aquest tutorial explica com recarregar crèdits pas a pas en el teu compte WebSMS i també establir les vostres recàrregues automàtiques perquè el teu compte mai es quedi sense saldo.

Enviaments i campanyes amb mètode de baixa

Aquest tutorial explica com incloure un mètode de baixa en els missatges SMS enviats des de l'aplicació WebSMS i com s'actualitzen les dades dels usuaris.

Integra la teva aplicació amb la nostra API

Aquest tutorial explica com iniciar la integració de qualsevol aplicació o programari amb la plataforma de comunicació SMS de LabsMobile.

Tots els tutorials
loader