Obtenir ajuda o suport
Descarregar PDF
Aquest tutorial explica com resoldre qualsevol dubte o incidència d'un usuari de la plataforma LabsMobile.
Entra al teu compte WebSMS
Després de donar d'alta un nou compte hauràs rebut un correu electrònic de benvinguda que conté la contrasenya inicial. Accedeix al teu compte introduint el teu usuari (email de registre) i la contrasenya en https://www.labsmobile.com/es/login.
Activa l'ajuda contextual
Pots activar o desactivar l'ajuda contextual en el menú superior a l'opció Suport - Ajuda. Aquest text és de gran ajuda en qualsevol pantalla de l'aplicació. Dóna informació de la utilitat del camp, els possibles valors i exemples de valors possibles.
Visita els diferents tutorials
Si tens algun dubte o vols ampliar les prestacions de les teves campanyes pots consultar els tutorials publicats a la nostra web. També tens a la teva disposició els articles de màrqueting del nostre blog.
Crea un tiquet
Si encara tens dubtes o s'ha produït una incidència pots crear un tiquet al Centre de Suport. Els nostres tècnics contestaran i resoldran qualsevol assumpte en el menor temps possible. Pots crear un tiquet també enviant un correu electrònic a support at labsmobile.com.