Realiza un envío masivo o campaña


Descargar PDF

Este tutorial explica cómo enviar mensajes SMS a un conjunto de teléfonos con una previa importación de la base de datos o listado.


Ver el videotutorial Realiza un envío masivo o campaña

1

Entra en tu cuenta WebSMS

Después de dar de alta una nueva cuenta habrás recibido un email de bienvenida que contiene la contraseña inicial. Accede a tu cuenta introduciendo tu usuario (email de registro) y la contraseña en https://www.labsmobile.com/es/login.

2

Importación o carga de datos

En los apartados de la Agenda de la cuenta puedes importar o introducir los datos de necesarios para realizar envíos o campañas.

3

Comprueba que tienes créditos

Antes de enviar comprueba que la cuenta tiene suficientes créditos junto al apartado Mensajes del menú superior. En caso contrario accede a Comprar créditos con tarjeta o transferencia.

4

Accede al formulario de envío

Entra en la opción ENVIAR SMS - Enviar agenda del menú de tu cuenta. Aquí podrás realizar envíos masivos o campañas a los teléfonos de las bases de datos de la cuenta.

5

Selecciona destinatarios

En el primer campo se deben seleccionar los grupos o bases de datos a los que se realizará el envío. Opcionalmente se pueden buscar y seleccionar o deseleccionar registros concretos.

6

Introduce el remitente

El siguiente paso es modificar el remitente con un máximo de 11 caracteres entre números y letras sin símbolos especiales.

7

Redacta el mensaje

Puedes componer el texto del mensaje en base a plantillas o añadir enlaces a ficheros o landings web. Se pueden incluir variables con el nombre o datos adicionales para personalizar cada mensaje.

8

Comprobar datos de envío

En la parte inferior se muestra el número de caracteres, destinatarios por país y los créditos que consumirá el envío.

9

Programar los mensajes

El último campo del formulario permite seleccionar el día y hora cuando se ejecutará el envío de los mensajes.

10

Confirmar y enviar

Finalmente debes pulsar el botón Enviar. A continuación se deberá confirmar comprobando el resumen de los datos del envío (números, mensaje, remitente, día/hora, etc.).

11

Resultados y estado del envío

Se pueden consultar y exportar los datos de los mensajes enviados y su estado (enviado, procesado, entregado o error) desde el apartado Campañas.


Ver el videotutorial Realiza un envío masivo o campaña




Otros tutoriales

Envíos y campañas con método de baja

Este tutorial explica cómo incluir un método de baja en los mensajes SMS enviados desde la aplicación WebSMS y cómo se actualizan los datos de los usuarios.

Obtener ayuda o soporte

Este tutorial explica cómo resolver cualquier duda o incidencia de un usuario de la plataforma LabsMobile.

Envía una encuesta o formulario por SMS

Este tutorial explica cómo enviar una encuesta o valoración de usuario (review) mediante un mensaje SMS.

Todos los tutoriales