¿Qué es y por qué necesitas una landing web en tu estrategia de SMS masivos?

Es una técnica de SMS Marketing que consiste en incluir un enlace dentro del texto de un SMS. Este enlace accede a una página web o landing creada exclusivamente para la campaña o envío SMS.

En LabsMobile proporcionamos un catálogo extenso de plantillas con todas las funcionalidades. Cualquier usuario puede elegir una plantilla y personalizarla de forma fácil y rápida.

Si alguna vez has trabajado en una estrategia de SMS masivos en tus campañas de marketing, ya sabrás que es un recurso que funciona. Sin embargo, un SMS son 160 caracteres y nada más, por lo que a veces requieren un apoyo para que tengan todavía más rendimiento. Una buena opción es una landing web, una página de destino a la que tu público accederá mediante un enlace en el texto de un SMS. Esta web permite aprovechar la visibilidad y las tasas de lectura SMS ampliando la visibilidad con un contenido en formato web (texto, imágenes, video…). A continuación te explicamos más sobre estas páginas de aterrizaje (usando la traducción más literal) y por qué necesitas incluirlas dentro de tu estrategia de SMS masivos.

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Una landing web es una página de destino a la que se suele acceder mediante un enlace (ó url). En nuestro caso, hablaremos de SMS Landing, es decir, un mensaje SMS que incluye un link a una página de destino habilitada y optimizada para dispositivos móviles. Por lo tanto, el objetivo es llevar a tu audiencia a una web en la que puedas mostrarles tus productos o servicios o ofrecerles la información que te interese. Así, en principio ya suena bien ¿verdad? Pues hay mucho más, porque lo cierto es que las landing webs tienen muchos beneficios que te explicamos a continuación.

Ventajas de una landing web en tu estrategia de SMS masivos

1 Incremento de la conversión

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El primero de ellos es el incremento de la conversión. Ya sabemos que los SMS tienen una alta tasa de apertura (alrededor de un 98%) y una tasa de clics que depende del contenido, sector, etc. pero que está alrededor del 30%. Cifras apabullantes que no pueden compararse a las del correo electrónico u otros canales.

Pero convertir estos clientes interesados en consumidores que compran requiere un paso más. Algo que se puede conseguir gracias a una landing web. Si este público que ya ha mostrado un interés al abrir el mensaje puede visitar una página web donde se le muestra la información detallada y es más probable que acabe convirtiendo.

2 Obtener métricas, estadísticas y resultados

Otro gran motivo por el que debes incluir una landing web en tu estrategia de SMS es para obtener métricas, estadísticas y resultados de tus usuarios. La información es poder y cuando hablamos de marketing online más todavía.

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Por eso, recabar datos de tus potenciales clientes es una excelente manera de ofrecerles productos personalizados y conseguir mayores cifras de conversión. Gracias a la SMS landing podrás saber:

  • Quién ha hecho clic: conocer qué cliente ha clicado en tu landing web y donde lo ha hecho. Se trata de una información muy útil para saber a quién dirigir tus próximas campañas, qué clientes son más receptivos, a cuáles de ellos puedes enviar ofertas, etc.
  • Cuándo ha hecho clic: se trata de información muy importante, pues permite detectar el grado de interés en nuestro productos o servicios. Además de añadir información de usuarios que han clicado más de una vez. Este dato es muy relevante, pues son usuarios fidelizados o próximos a convertir.
  • Dispositivo móvil: gracias a esta página de aterrizaje podrás saber qué terminal usan tus clientes y qué sistema operativo utilizan, lo que te dará información sobre su poder adquisitivo, sus preferencias en materia de tecnología, etc.
  • Ubicación: la geolocalización te permitirá saber en qué zonas tienen más éxito tus campañas, dónde obtienes mejor respuesta a tus acciones de marketing, etc.
  • Actividad: la landing web también proporciona información sobre la actividad dentro de la página. Es decir, cómo se ha movido el cliente por la landing y cuáles han sido los contenidos en los que ha mostrado mayor interés. De esta manera, puedes analizar cómo configurar tus páginas para hacerlas más atractivas, tanto en lo referente al contenido como al diseño.

Además, si enlazas tu landing con Google Analytics podrás beneficiarte de todas las funcionalidades que proporciona este servicio de Google, que son muchas y muy exhaustivas. Tendrás acceso a un sinfín de datos que, bien canalizados y correctamente valorados, te ayudarán muchísimo en tus próximas estrategias de SMS marketing.

3 Crear Call to Action (CTA)

Pero las ventajas de las landing web no terminan aquí. Es muy importante crear Call to Action (CTA ó llamadas a la acción). De esta manera, puedes incluir links para que tu público realice diferentes acciones, como una llamada, el envío de un SMS o abrir un mapa de Google Maps con la dirección indicada. Estas call to action permiten múltiples opciones y son especialmente interesantes porque no suponen ninguna complicación para el usuario, que sólo tiene que hacer clic para iniciarlas.

Interesante ¿verdad? Porque una landing te permite, entre otras, las siguientes opciones:

  • Enlace interno: puedes enlazar a otro contenido dentro de la misma landing.
  • Enlace externo: un link a cualquier contenido o recurso de internet.
  • Llamada: incluye un botón mediante el cual el dispositivo del usuario inicie una llamada al teléfono especificado (por ejemplo a un customer service).
  • Envío SMS: un botón que inicie el envío de un SMS al número y con el texto especificado.
  • Enviar email: lo mismo, pero con un correo electrónico.
  • Abrir mapa: el dispositivo del usuario abrirá Google Maps en la dirección especificada. Muy útil, por ejemplo, si tienes una tienda y quieres indicar cómo llegar a tus clientes.
  • Compartir en Whatsapp: se iniciará el proceso de compartir un texto en la aplicación Whatsapp del usuario.
  • Link de baja: se asignará un enlace al formulario de baja.

4 Plantillas variadas y diseñadas para móviles

Para configurar tu página de aterrizaje dispones de una amplia variedad de plantillas en nuestra plataforma. Se trata de plantillas creadas por expertos en diseño y usabilidad, intuitivas y atractivas. Se adaptan a cualquier uso y sector de actividad. Además, han sido creadas como mobile first, es decir optimizadas para dispositivos móviles aprovechando todas las funcionalidades.

Estas plantillas te permiten aprovechar al máximo las prestaciones de los dispositivos (Call to Action, ubicación GPS…) y se adaptan perfectamente a diferentes casos de uso o aplicación. De hecho, han sido pensadas para dar respuesta a las necesidades de diferentes tipos de clientes y casos de uso.

5 Dirigir a tu público a diferentes secciones o acciones

Otra de las ventajas indiscutibles de las landing webs es que permiten dirigir el público hacia diferentes acciones o secciones de tu página o hacia donde consideres en cada momento.

Las Call to action, explicadas anteriormente, son muy variadas y pueden incluir múltiples aplicaciones o destinos como por ejemplo:

  • Links/botones de pago.
  • Link a secciones de una web.
  • Catálogos, categorías de producto, más vendidos o productos seleccionados.
  • Redirección a un formulario o encuesta.
  • Solicitud de valoración o review de clientes.
  • Peticiones de información o respuestas.
  • Otros métodos de comunciación o soporte como número de teléfono o Whatsapp.

6 Acortador de enlaces para aprovechar al máximo los clics

Como ves, puedes dirigir a tus potenciales clientes hacia donde quieras, pero además, puedes hacerlo mediante enlaces acortados. Es decir, que al enviar un enlace a una Landing la plataforma LabsMobile acorta el enlace de forma automática. Ello permite que este link ocupe el mínimo número de caracteres posible y, además, se obtengan las estadísticas, datos y conteo de los clics. Una doble ventaja que te dará más información para actuar en consecuencia.

7 Amplias opciones de personalización

Por último, pero no menos importante. Las páginas de aterrizaje resultan muy interesantes porque son 100% personalizables. De esta manera, tu cliente no tendrá la sensación de estar en un formulario estándar. Todo lo contrario. Gracias al Editor de LabsMobile podrás crear una página totalmente única. Esta práctica herramienta, fácil de utilizar y muy intuitiva, te permite utilizar las plantillas base que mencionamos anteriormente.

Podrás personalizar añadiendo diferentes módulos intercambiables para estructurar la información. Además, puedes ajustar los parámetros y personalizar el contenido de cada módulo con texto, imágenes e iconos, añadir enlaces…

Como ves las páginas de destino son una herramienta muy útil que no puedes pasar por alto en tus campañas de SMS marketing. Gracias a los recursos que te ofrece LabsMobile te resultará muy fácil implementarlas e incluirlas en tus envíos de mensajes de texto para conseguir aumentar tu conversión y llegar a más clientes. Además, este servicio no tiene ningún coste adicional, ya que está incluido en el precio de los mensajes de SMS. En LabsMobile sólo pagas por los mensajes enviados, nada más.

¿Te animas a crear tu landing web para tus campañas de SMS? Te resultará muy fácil y te ayudará a multiplicar tus resultados. Además, si tienes dudas, no dudes en contactar con nosotros para más información y consejos para tu caso concreto ¡Nos encantará ayudarte!

¿Cómo funciona?

Basta con tener una cuenta de usuario en LabsMobile y acceder a la aplicación WebSMS con nombre de usuario y contraseña.

En la sección SMSLanding se pueden escoger y personalizar las plantillas en el Editor.

Al enviar los mensajes SMS se debe seleccionar la plantilla e incluir el enlace dentro del texto del SMS.

Una vez enviada la campaña SMSLanding se pueden consultar las Estadísticas y en el Histórico los datos de cada mensaje enviado: accesos, clics, acciones, etc.

¿Cuánto cuesta?

El servicio SMSLanding no tiene ningún sobrecoste. Se incluye como servicio dentro de la aplicación WebSMS.

Los mensajes SMS enviados con SMSLanding tienen el mismo precio que un SMS convencional. La utilización de las plantillas tampoco supone ningún coste adicional.

Cualquier usuario registrado en LabsMobile tiene acceso ilimitado al servicio SMSLanding.

¿Cómo se contrata?

  • Regístrate de forma gratuita, crea una cuenta de usuario aquí.
  • Al registrarte recibirás el nombre de usuario y contraseña para acceder a la aplicación WebSMS y al servicio SMSLanding.

Presentación SMSLanding


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