Recomendaciones y buenas prácticas

En esta sección se describen las recomendaciones y buenas prácticas a tener en cuenta en la integración de la API SMS de LabsMobile.

  • contact form support

    ¡Regístrate!

    Crea una cuenta de usuario y envía tus mensajes SMS en segundos. Tendrás todas las funcionalidades y prestaciones en una misma plataforma.

    Envía desde API y gestiona tu cuenta con nuestra aplicación online WebSMS.

    Crear nueva cuenta
  • TripMedic, Citas médicas en el extranjero recomienda LabsMobile

    Envío internacional de confirmaciones y recordatorios de citas médicas y valoraciones del servicio vía SMS.

    Ver más opiniones
  • dashboard aplicación online

    Máxima fiabilidad al mejor precio

    En LabsMobile sólo ofrecemos rutas directas de máxima fiabilidad y calidad. Disfruta de nuestra plataforma y de todas nuestros servicios por el precio de un SMS.

    Paga SÓLO por los mensajes enviados.

    Consulta nuestras tarifas
  • dashboard aplicación online

    ¿Más información? Contáctanos!

    Nuestro departamento técnico cuenta con profesionales con años de experiencia y hemos realizado múltiples integraciones.

    Te guiamos y ayudamos en todo el proceso.

    Solicita soporte técnico
  • Envía mensajes desde fichero Excel

    Este tutorial explica cómo realizar envíos masivos o mensajes diferentes directamente desde un fichero Excel.

    Ir al tutorial

Nuestro departamento técnico cuenta con profesionales con años de experiencia en la tecnología SMS. Tras múltiples integraciones estos son los puntos que deben comprobarse en toda integración.

Rogamos que todo usuario que integre sus aplicaciones con nuestra API compruebe que se cumplen los siguientes puntos:

Campos obligatorios.

Los campos mensaje, msisdn (teléfonos de destino) y los correspondientes a la autentificación (cliente, usuario y contraseña) son obligatorios.

Longitud del mensaje.

El contenido del mensaje de texto no puede ser nulo o vacío ni sobrepasar los 160 caracteres (excepto para SMSLong) que es el límite máximo de un SMS. Los siguientes caracteres ocupan dos bytes en el alfabeto GSM y por tanto cuentan como dos letras: [ , ] , { , } , | , ^ , ~ , € , \.

Formato de los teléfonos.

 Los teléfonos deben tener un formato numérico y precedidos con el código de país. Para el envío a móviles españoles los móviles siempre empezarán por 346 o 347 y ocho dígitos más.

Remitente válido.

El campo remitente (tpoa) tiene una capacidad máxima de 16 dígitos o de 11 caracteres alfanuméricos (sólo son válidos letras y números, A-Z|a-z|0-9).

Filtro de mensajes duplicados.

Nuestra plataforma filtra los mensajes duplicados: mensajes SMS con el mismo contenido enviados al mismo número dentro de la misma hora. La plataforma de LabsMobile no cobrará ni enviará los mensajes duplicados. Estos mensajes se podrán ver en la aplicación WebSMS etiquetados como duplicados.

Caracteres no permitidos.

El campo mensaje debe contener sólo caracteres del alfabeto GSM (Ver alfabeto de caracteres validos, GSM 03.38 7 bit). Recomendamos realizar la conversión de algunos caracteres no soportados y la eliminación de todos aquellos que no figuren en el alfabeto GSM y no se puedan reemplazar como:
   á a
   í i
   ó o
   ¡ !
   etc.
Para validar la integración es imprescindible comprobar el envío de caracteres especiales como &, €, saltos de linea y caracteres no soportados (acentos).

Versión y codificación XML.

Todas las tecnologías, excepto HTTP/GET, utilizan XML como lenguaje de definición de los parámetros del SMS. Se debe especificar la versión y el alfabeto de codificación en la primera línea. Además de comprobar que corresponda con la codificación real de envío para evitar errores de caracteres no válidos y escapar los caracteres reservados:
   < &lt;
   > &gt;
   & &amp;
   " &quot;
   ' &apos;

Pruebas.

Durante el periodo de integración es posible realizar envíos con el parámetro test activado. De esta forma se pueden realizar todo tipo de pruebas sin coste y verificar el resultado en la aplicación WebSMS.

Límites de tráfico.

Las cuentas LabsMobile tienen un límite por batch (mensajes en un mismo envío, 10.000 por defecto) y un límite de SMS por día (50.000 por defecto). Si deseas modificar estos límites pónte en contacto con nosotros.

Seguridad.

Una vez completada la integración básica recomendamos aplicar medidas de seguridad adicionales como el filtro por IP o la encriptación HTTPS.

loader