Artichoke Dolls, ecommerce artesanal

Comunicación con los clientes de un ecommerce: cambios de estado y envío del pedido con tracking de seguimiento.

Ver la entrevista con Artichoke Dolls

Entrevista con Lilith de Artichoke Dolls donde nos explica como usan los servicios SMS de LabsMobile para monitorizar y promocionar su negocio online.

Artichoke Dolls es una tienda online de muñecas de trapo artesanales que representan a mujeres relevantes en la historia. Es una proyecto que aporta iconos positivos que forman conciencia en los más pequeños.

La tienda online de Artichoke Dolls se ha integrado con la plataforma LabsMobile a través de API para que de forma automática se envíen notificaciones y comunicaciones. Cada mensaje se personaliza con los datos de los clientes y se mantiene a cada cliente siempre informado sobre su pedido. Esto les permite, tal como explica Lilith, una comunicación directa y fluida con sus clientes.

Las principales ventajas del SMS para Lilith son que se puede comunicar con cualquier persona a nivel internacional, que es una comunicación muy próxima al cliente, que se pueden automatizar los envíos y por último que tiene un coste por mensaje muy reducido.


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