Uso de los mensajes SMS para tu centro de belleza

El SMS como recordatorio de citas es un uso clásico que no pierde vigencia. Esta información es extremadamente útil, ya sea para la confirmación de la hora o para avisar sobre cambios y posibles cancelaciones.

Actualmente las últimas tecnologías han permitido una digitalización que abre nuevas dimensiones de relación con los clientes. En este sentido, el SMS es una herramienta idónea para personalizar esta comunicación entre tu empresa o negocio y los usuarios, haciéndola más dinámica e inmediata.

Se trata de interesar al cliente y de implicarse en su problemática. Puedes convertirte en su referente cuando busque asesoramiento, consejos y soluciones. Así, el uso de SMS para centros de belleza resulta una combinación idónea para estar presente en el día a día de tu cliente, mostrándole la dedicación de tu servicio.

Funciones y ocasiones perfectas para los envíos de SMS

Existen multitud de alternativas originales para retener la atención de los clientes de un salón de belleza a través de un feedback comunicativo ameno y sustancial:

• El SMS como recordatorio de citas es un uso clásico que no pierde vigencia. Esta información es extremadamente útil, ya sea para la confirmación de la hora o para avisar sobre cambios y posibles cancelaciones.

• Otro uso de los SMS puede ser para comunicar el lanzamiento de nuevos tratamientos, productos o servicios. Este envío te puede servir como medio de publicidad, pero también como vía para probar la tendencia innovadora de tu centro de belleza.
• Igualmente, puedes invitar a tus clientes a demostraciones, tratamientos gratuitos y prueba de servicios con el envío de SMS.
• Con los SMS también tienes la oportunidad de mandar recordatorios de cursos que celebres, eventos o diferentes tipos de showrooms.

Las SMS Landings también pueden favorecer la comunicación ya que permite enviar información adicional accesible con un solo click.

Recuerda que las campañas de envíos de SMS consiguen grandes ratios de fidelización de clientes. En ese sentido, intenta conectar con el cliente a través de ocasiones especiales, como felicitarle por su cumpleaños.

LabsMobile te ofrece una eficiente plataforma que te permite el envío seguro de SMS a tus clientes. Puedes mandar los mensajes mediante la WebSMS o a través de una API de integración, ambas con funciones de automatización sumamente sencillas.

Igualmente, puedes cargar en la plataforma tus bases de datos de los clientes en formato Excel y comenzar a mandar SMS de inmediato.

Definitivamente, el SMS es una potente herramienta de marketing que te puede ayudar enormemente a impulsar tu negocio. Sin duda, el retorno de inversión valdrá la pena, pues el SMS presenta tasas de apertura del 98 %.