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Uno de los principales usos actuales del SMS es la de incluir un enlace. Este enlace puede redirigir a una landing, web, formulario, imagen, documento multimedia, etc. De esta forma se aprovechan las ventajas de la comunicación SMS para dirigir al destinatario al contenido del enlace. La aplicación WebSMS dispone de todas la herramientas para incluir, gestionar y estudiar el comportamiento de estos enlaces.
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Este tutorial explica cómo enviar una encuesta o valoración de usuario (review) mediante un mensaje SMS.