Exemples i casos pràctics per al sector salut i sanitat

Aquest sector inclou hospitals, clíniques, centres d'estètica, centre de rehabilitació, fisioterapeutes, consultes de psicòlegs, laboratoris i centres d'anàlisis clíniques, clíniques de fertilitat, veterinaris, dentistes, ...

Els missatges SMS al sector sanitari permeten tenir una bona comunicació entre el centre de salut, hospital o clínica i el pacient, sent un sector on el servei de missatgeria SMS tenen una gran implementació per la seva eficiència i rapidesa, a més de ser molt econòmic.

El personal estalviarà temps i despesa de trucades de forma individualitzada per passar a enviar missatges de forma massiva però personalitzats. A més d'ús de SMS en sanitat permet estalviar diners si la gent va a les cites establertes confirmades o anul·lades via SMS: optimització de visites.

En aquest sector és important tenir als pacients ben informats de forma personalitzada i adaptada a cada cas.

Possibles usos

  • Recordatori de cites
  • Confirmació de visita concertada
  • Recordatori de vacunes
  • Informació i recordatori de presa de medicaments
  • Recordatori de revisions anuals
  • Cancel·lació i reprogramació de visites
  • Avisos de recollides de proves o anàlisis
  • Comunicació directa pacient - metge
  • Valoració de visites i serveis
  • Promoció en tractaments o productes

Exemples

Recordatori de cita mèdica

Missatge per recordar una cita mèdica. L'objectiu és evitar les absències i optimitzar l'agenda del centre mèdic.
Veure més detalls

ClinicMaina
🕙 Hola Maria, recorda que demà dimarts 17/06 tens cita a la clínica dental Maina a les 17h (C/Gran Via 32 2n 2n). Truca'ns al 937623672 per modificar la teva cita.

Avís de recollida de proves mèdiques

Missatge per informar de la disponibilitat de resultats mèdics o de documentació important.
Veure més detalls

LabSane
Hola Marc, els resultats 📉 de les teves anàlisis mèdiques ja estan disponibles a El Centre. Pots també descarregar-te el document a
👉 http://labsmo.bi/Yw71qo8 amb la teva contrasenya 456FG.

Comunicacions a personal intern

Missatge de comunicació de torns i horaris laborals. L'objectiu és agilitzar els torns i els recursos humans.
Veure més detalls

LRHospital
Hola Marisa, t'adjuntem aquí els teus horaris 📅 per al proper mes d'agost:
👉 http://labsmo.bi/y72g62 Qualsevol dubte o modificació trucar a ☎️ 937.826.322.

Recordatori de tractament

Comunicació i recordatori d'una presa d'un medicament. L'objectiu és la correcta administració de medicaments en temps i quantitat.
Veure més detalls

Dr.Andreu
Hola Ferran, recorda 🕙 💊 que avui dimarts a les 11h has de prendre una dosi de Sintrom. Si tens dubtes truca'ns al 932347128. Més info sobre Sintrom
👉 http://labsmo.bi/ue62Rw

Valoració d'una cita

Comunicació als pacients que han tingut una cita o s'han tractat. L'objectiu és rebre de forma àgil i ràpida les opinions i valoracions que ajudaran a millorar l'atenció al pacient.
Veure més detalls

Vitadent
Joan, ens interessa saber la teva opinió 👍 👎 sobre la visita d'avui a la Clínica Vitadent. Dóna'ns la teva valoració aquí:
👉 http://labsmo.bi/uy62Ew

Altres sectors



Casos d'èxit

  • Qids
    L'app de comunicació per a pares
  • TripMedic
    Cites mèdiques a l'estranger
  • DentalCare
    Programari per a clíniques dentals