Exemples i casos pràctics per al sector automoció

Aquest sector inclou tallers mecànics, venda de recanvis, autoescoles, lloguer de cotxes, concessionaris, venda de segona mà, fires i trobades automobilístiques ...

El màrqueting SMS és molt comú en el sector automobilístic ja que permet als concessionaris crear diferents campanyes segons els objectius i tipologia de client. Alguns dels objectius és donar a conèixer una nova oferta, provar un nou model o fidelitzar clients que ja hagin comprat una vegada.

En el sector de l'automoció també s'utilitza de forma molt comuna l'SMS com a solució ràpida i eficaç per comunicar-se amb els clients de tallers de reparació. L'SMS és una eina molt útil per notificar la recollida d'un vehicle o valorar el servei ofert.

Les campanyes de màrqueting basades en SMS per a aquest sector poden crear una relació de confiança amb el client. Es tracta de segmentar bé la base de dades existent per part de la marca en funció de l'edat, lloc de residència, o altres paràmetres.

La comunicació via SMS en aquest sector permet enviar missatges SMS totalment personalitzats. Amb ells és possible donar una major atenció al client i fidelitzar-lo.

Possibles usos

  • Notificació de recollida d'un vehicle
  • Recordatori de cites
  • Recordatori de revisions i cites periòdiques
  • Enviament de pressupostos personalitzats
  • Campanyes d'ofertes especials
  • Enquestes de valoració del servei o reparació
  • Informació d'esdeveniments o activitats
  • Llançament de nous models o productes
  • Seguiment del procés de lliurament
  • Recordatoris d'exàmens o proves
  • Enviament de factures o documentació administrativa

Exemples


Altres sectors



Casos d'èxit

  • TripMedic
    Cites mèdiques a l'estranger
  • Hey Petit
    Serveis per a allotjament rurals
  • PlandUp
    Aplicació web de confirmacions
loader