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Uso comercial de los SMS en 2017

Las claves para entender qué es SMS marketing radican en su efectividad y rentabilidad.

7 minutos de lectura
Publicación: 06.02.2017
Última modificación: 10.22.2020
Categorías: SMS Marketing

El SMS marketing se ha ido posicionando como una de las herramientas favoritas de multitud de entidades comerciales. Ofrece la posibilidad de alcanzar a un público objetivo -muy activo- en un instante, mediante el envío de mensajes a dispositivos móviles particulares.

Nos ha tocado vivir un momento dorado para las telecomunicaciones. Motivo por el cual hemos decidido ofreceros las claves de una de las herramientas de marketing que mejor ha evolucionado en los últimos años.

En este post os ofrecemos las principales características y beneficios de tan eficaz herramienta de marketing: el SMS. Exponiendo la importancia de utilizar una de las funciones más efectivas del momento, adaptada a los tiempos que corren y a los hábitos del consumidor.

La rentabilidad del SMS marketing.

Además de ser muy rentable, debido al bajo coste de este tipo de mensajería. El SMS marketing es perfectamente medible, motivo por el cual la empresa podrá fácilmente seguir el avance de la campaña y contabilizar las respuestas que oscilan entre el 80 y el 95 por ciento.

Al mantener un seguimiento, la empresa podrá estimar en todo momento si la inversión está reportando una serie de beneficios fiables. O por el contrario no aporta nada en absoluto a las actividades comerciales de la entidad en cuyo caso la inversión carecería de sentido alguno.

No es ningún secreto que la publicidad dirigida ha modificado por completo nuestra forma de entender el marketing. Antes los ciudadanos paseaban por la calle, cruzándose de vez en cuando con algún cartel publicitario que llamaba su atención.

Hoy en día, gracias a la nueva dimensión que ofrece Internet, las empresas disponen de las herramientas adecuadas con las que llevar todos esos carteles publicitarios al día a día de sus clientes. De un modo directo, por medio de ordenadores, tablets, móviles, y otros soportes digitales.

Efectividad y facilidades que ofrece el SMS marketing.

Actualmente la mayoría de los ciudadanos disponen de un móvil de última generación -estamos seguros de que tú también dispones de uno-. Esto ha supuesto que el SMS marketing se haya convertido en una de las herramientas más fiables a la hora de llegar a un público objetivo.

Hemos de tener en cuenta que el 95 por ciento de los mensajes enviados obtienen respuesta, y son vistos en los cinco minutos posteriores a su entrega; como resultado se reduce el margen de error, al disponer de la total atención del cliente.

Los mensajes enviados son personalizados previamente por el cliente; de este modo la empresa no solo podrá volcar su marca en el contenido del mensaje, incluyendo ofertas, promociones y otros tipos de ganchos comerciales, sino que también podrá programar los envíos.

Al ajustar la actividad a aquella franja horaria y días de la semana en que la entidad estime que el público seleccionado responderá a los estímulos recibidos de un modo positivo, se ofrece a la compañía la oportunidad de captar a un mayor número de clientes.

Uso comercial de los SMS en 2017.

Por todo lo anterior podría decirse que el uso comercial del SMS marketing vive un momento dorado, dado que multitud de empresas han podido comprobar que se trata de una herramienta muy efectiva a la hora de hacer llegar a sus clientes los servicios ofrecidos por la entidad.

Sin lugar a dudas estamos ante una herramienta de lo más eficaz que, además, no supone un gasto desmesurado a las empresas, motivo por el cual su uso ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años. Por esta razón, nos ha parecido muy interesante explicaros las claves de tan útil herramienta.

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