Nueva versión WebSMS v4.8.1

En LabsMobile estrenamos nueva versión WebSMS v4.8.1. En nuestra constante búsqueda de la excelencia, nos complace lanzar regularmente actualizaciones de nuestra plataforma de envío y gestión de SMS, y esta última versión trae consigo novedades y características.

Con WebSMS 4.8.1, tendrás acceso a una amplia gama de nuevas funcionalidades que mejorarán aún más tu experiencia. Como ya sabes, nuestra aplicación te brinda todas las herramientas necesarias para gestionar tu cuenta, recargar créditos y realizar envíos y campañas SMS de manera efectiva. 

En esta versión hemos añadido los accesos de los diferentes usuarios, el formato de fichero Excel XLSX, informes de consumo, notificaciones personalizadas, entre otros.

Todo esto sin ningún coste adicional. Disfruta de una de las mejores plataformas SMS pagando sólo por los SMS que envías. Sin cargos adicionales ni suscripciones por el software más completo del mercado.

Principales novedades de esta versión

Estas son las principales novedades de esta versión de la aplicación WebSMS de LabsMobile:

Formato de ficheros Excel XLSX

A partir de ahora, todos los ficheros de importación y exportación en nuestra plataforma han sido actualizados al formato Excel XLSX. Una de las principales ventajas de este formato es la optimización del espacio que ocupan los archivos. Los ficheros XLSX son más eficientes en cuanto al tamaño, lo que significa que podrás almacenar y transferir datos de manera más rápida y eficiente.

También hemos implementado el formato XLSX en las opciones de exportación de mensajes, específicamente en el histórico de envíos, así como en la exportación de grupos de destinatarios. Esto te permite exportar los datos de manera más eficiente y compatible con otras herramientas de análisis y seguimiento.

Aunque aún es posible utilizar ficheros en formato XLS, te recomendamos que utilices exclusivamente las plantillas actuales en formato Excel XLSX. 

Gestión de usuarios/accesos y roles

Se ha creado una nueva pantalla de creación, gestión y eliminación de usuarios que tendrán acceso a una misma cuenta de usuario. De esta forma el usuario administrador podrá crear usuarios o accesos a la cuenta.

Cada usuario podrá configurar algunos aspectos de visualización y contacto como el idioma, zona horaria, email de notificación, teléfono móvil, etc.

Además se configurarán privilegios o roles a cada usuario que habilitarán funcionalidades y pantallas al usuarios. Los diferentes roles serán: envío, resultados, facturación, configuración y soporte. Así los usuarios tendrán habilitadas las pantallas y funcionalidades correspondiente a los roles concedidos.

Sólo el usuario administrador de cada cuenta puede habilitar o deshabilitar roles. Y los usuarios podrán configurar las preferencias de notificación, contacto y configuración de visualización una vez accedan a WebSMS.

Así cada acceso o usuario podrá configurar su dirección de email y teléfono móvil verificado para recibir el código 2FA para acceder a la cuenta.

Además esta información de contacto también se utilizará para configurar las notificaciones del usuario como facturas, alertas de saldo, confirmaciones de compra, etc.

Por defecto las cuentas tendrán un único usuario (administrador con todos los roles habilitados) que tendrá el email del nombre de usuario (username) de la cuenta.

Es posible crear tantos usuarios como sean necesarios en las cuentas como en las subcuentas.

Informes de consumo

Por otro lado, se han creado unas notificaciones por email adicionales opcionales que se pueden configurar desde las Preferencias del usuarios.

Estas notificaciones de consumos se pueden personalizar de forma que se pueden recibir de forma diaria, semanal o mensual. Siendo el envío mensual la configuración por defecto.

El informe contendrá información básica de la actividad y consumo de la cuenta como:

• Tasa de entrega y errores
• Créditos, consumo y comparativa con periodos anteriores
• Envíos a diferentes países
• Errores de envíos (por falta de saldo, contraseña incorrecta, integración API, etc.) 

Notificaciones personalizadas

Ahora también se ha habilitado un sistema de notificaciones personalizadas que recibirán los usuarios. Esta información aparecerá una vez el usuario acceda a la cuenta. 

La información podrá ser de ayuda, incidencias, comunicaciones relevantes, novedades de la plataforma, etc.

Resultados diferidos y almacenados

Se ha creado un sistema para realizar las consultas de resultados de envíos y campañas de forma diferida en el tiempo. Esto afecta a las opciones de Histórico, Estadísticas de mensajes y Estadísticas de clics.

A partir de ahora cualquier consulta en estos apartados se solicitará a un sistema que atenderá a estas peticiones de información. Una vez estén resueltas las peticiones y se pueda consultar la información, el usuario podrá acceder a esta respuesta como hasta ahora y exportar los resultados.

Los beneficios de este cambio son:

• Resolución de consultas complejas de muchos mensajes o campañas masivas.
• Almacenamiento de los resultados que podrán ser consultados posteriormente.

Seguimiento landings web

Asimismo, se ha realizado una actualización del seguimiento de las landing web con la introducción de un código de seguimiento de Google Analytics 4. 

De esta forma se puede realizar un seguimiento mucho más profundo y detallado de las estadísticas de la landing web y del comportamiento de los usuarios en la landing.

En resumen, te invitamos a que disfrutes de todas las nuevas funcionalidades disponibles en tu cuenta LabsMobile a través de WebSMS. Estamos emocionados de proporcionarte estas mejoras que optimizarán tus comunicaciones SMS. 

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo te explicará todos los detalles. Además, siempre estamos abiertos a tus sugerencias y aportaciones para las futuras versiones de nuestra plataforma. ¡Tu opinión es valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar constantemente!