Navidades con COVID-19. Usa los SMS en tus campañas navideñas

Ya se acerca la temporada de Navidad, uno de los puntos más fuertes del año en cuanto a ventas. Sin embargo, en este año atípico debido a la pandemia de Covid-19, es fundamental que las empresas refuercen sus técnicas de venta y promoción. En este post hablaremos de las Navidades con COVID-19.

La Navidad y las fiestas son un momento de celebración, y los regalos son una de las tradiciones más importantes entre familiares y seres queridos. Debido a la situación actual, las ventas online están en su punto más alto de relevancia. Por ello, el marketing digital es una herramienta ideal. Pero también el Marketing Mobile. Por ejemplo, los SMS, que pueden ayudarte a vender tus productos.

Las Ventajas de los SMS en las Navidades

Una campaña de marketing digital mediante SMS es una de las maneras óptimas de mejorar tus ventas. Los mensajes de texto son masivos y rápidos, lo que permite enviar grandes cantidades en poco tiempo. Además, ofrecen una tasa de apertura alta, y superior contra otros métodos, como los correos electrónicos o las llamadas telefónicas.

Uno de los elementos clave para que los SMS funcionen es el Call to Action (llamada a la acción). Se trata de una frase concreta y precisa que determina el objetivo del mensaje y motiva al receptor a llevar a cabo esa acción. Esto es muy efectivo en épocas como la Navidad, por ejemplo, cuando queremos persuadir a los clientes de que compren nuestro producto. Algunos ejemplos son:

• “No te pierdas esta oferta”
• “Aprovecha la promoción y ahorra en tus compras”
• “Últimos días para conseguir X producto”
• “Haz felices a tus seres queridos con estos regalos”.

Personalización de los SMS

La otra parte fundamental es la personalización de los SMS. Enviar mensajes genéricos no tiene el mismo efecto que establecer una conversión específica con cada cliente. A partir de una base de datos, es posible enviar mensajes con el nombre de cada usuario, y lograr que se sientan más importantes.

El envío de catálogos SMS

Enviar catálogos vía SMS es una buena idea, ya que existen muchas plataformas, como Issue, que permiten crear catálogos online. De esta forma adjuntar el catálogo con una url acortada desde LabsMobile es perfecto para mostrar tus productos durante las fiestas. 

Jugueterías, casas de decoración, ecommerce y muchos otros tipos de negocios pueden beneficiarse de este tipo de marketing.

Navidades con COVID

En la época navideña, y en el terreno de ventas online en general, las empresas tienen mucha competencia entre sí. Los clientes tienen distintas alternativas para elegir dónde comprar. Por esa razón, es clave no tener una estrategia pasiva, esperando que los usuarios ingresen por decisión propia, sino ser activos e incentivar las ventas con una campaña SMS.

La función principal de los SMS es mejorar el nivel de ventas. Para ello, se pueden utilizar distintas técnicas. Por ejemplo:

• Promociones y descuentos: se pueden enviar códigos de promoción, que sean atractivos para los clientes. Un ejemplo es “Realiza tus compras este fin de semana y obtén un 15% de descuento con el uso de este código”.
• Envíos a domicilio gratuitos: de manera similar, puedes ofrecer un cupón para que el envío a domicilio de las compras sea gratuito, especialmente en regiones en las que aún hay restricciones por la pandemia.
• Presentación de nuevos productos: es una forma de publicitar nuevos artículos y darlos a conocer al público.
• Brindar el catálogo completo de productos: mediante un SMS Landing, es decir, un link externo, puedes brindar el catálogo completo de artículos a la venta.

LabsMobile, tu plataforma de Marketing SMS navideño

Además, los SMS también pueden utilizarse con un fin informativo. Se puede ofrecer información importante al usuario. Algunos ejemplos incluyen el aviso de productos en stock, una notificación cuando el envío a domicilio está por llegar, un posible retraso en el envío debido a la pandemia, entre otros. Las Navidades con la COVID ya no significa estar incomunicados, especialmente si se usan SMS. Entra en LabsMobile y hazte con una prueba gratis ahora mismo.