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El SMS, el Canal de Comunicación más ecológico para las empresas

Cualquier acción tan cotidiana como enviar un mensaje SMS, un WhatsApp, un email o utilizar las RRSS repercute directamente en las emisiones de CO2.

Cuando hablamos de cambio climático cada una de estas acciones se convierte en algo incuantificable. Es por eso que animamos a que cada empresa tome conciencia, identifique su consumo y trate de reducirlo.

10 minutos de lectura
Publicación: 09.29.2022
Última modificación: 06.30.2023

Más adelante te contamos nuestro plan de acción para intentar reducir nuestra huella y ser una empresa mucho más sostenible, a través de un proyecto de absorción de CO2. 

Pero antes, vamos a profundizar en por qué el SMS es el canal de comunicación más ecológico.

¿Empezamos?

Las comunicaciones digitales emiten CO2

La contaminación digital es algo muy presente en la actualidad, y esto sin duda es una obviedad. Es difícil imaginarse un mundo en el que nos falte internet, en el que no tengamos un móvil, una tablet o un ordenador.

Pero, ¿de dónde proviene la contaminación digital? 

La contaminación digital procede del flujo de datos en internet. Para hacer uso de esos datos utilizamos elementos tecnológicos que requieren una cantidad muy alta de energía.

¿Qué cantidad de CO2 emite cada canal de comunicación?

Tal y como podemos observar en la gráfica, cada canal de comunicación emite una cantidad de CO2 diferente.

Por ejemplo, en el caso de los emails que llegan a la carpeta de SPAM, tienen un consumo de 0,3g de CO2 ya que se guardan en un servidor y se almacenan hasta que la persona los elimina conscientemente.

Una videollamada, en cambio, produce entre 4g y hasta 250g de CO2, según un estudio realizado en Sidney en 2012 por la Universidad de Nueva Gales del Sur. 

Las aplicaciones móviles también tienen una repercusión sobre el planeta, según Mike Berners-Lee (investigador),  estas lanzan al planeta casi 35.000 toneladas de dióxido de carbono a diario. Esto corresponde a 0,2g por mensaje de WhatsApp o por cada Tweet. Y además esta cantidad depende de cada vídeo, emoji o imagen que se envíe junto con el mensaje. 

En el caso de los SMS hay una cantidad menor de datos y de intermediarios implicados en el proceso. Se utilizan las frecuencias y la red de telefonía móvil convencional, por lo que la ruta entre emisor y receptor es más directa. Además, el consumo se reduce a la energía necesaria como fuente de alimentación de los dispositivos.

Es por ello que enviar un SMS es, con diferencia, la opción más ecológica, ya que cada mensaje de texto genera entre 0,012g y 0,014g. Una cantidad considerablemente inferior respecto al resto de medios de comunicación. 

¿Y los canales de comunicación no digitales…?

Los canales de comunicación analógicos o no digitales también se deben de tener en cuenta, ya que suponen también una fuente muy grande de emisiones de CO2. Un ejemplo sería un tríptico publicitario enviado por correo convencional. Este emite 70 veces más emisiones de CO2 que un correo electrónico. Es decir, más de 240g por destinatario.

Ejemplos de SMS con comunicación más ecológica

Algunos de los ejemplos más comunes en las notificaciones y envíos SMS ecológicos son:

1

Envío de mensajes SMS para promociones y descuentos. 

Esta opción es uno de los principales usos del envío de mensajes a clientes. Con el SMS haces de este tipo de mensajes un activo “eco-responsable” para tu empresa.

Es sin duda la forma de distribución promocional más ecológica actualmente.

2

Envío de mensajes transaccionales (recordatorios, trackings…). 

El uso de los SMS en comunicaciones transaccionales es otra manera de abogar por la ecología. Además,  los SMS tienen una tasa de apertura del 98% en los 3 minutos siguientes a su recepción.

3

Envío de mensajes certificados. 

El envío de SMS Certificado permite enviar notificaciones de tipos legal o jurídico, ahorrando los costes del papel y contribuyendo al medio ambiente.

Además los SMS Certificados son la vía más económica, respecto a las cartas certificadas o el burofax.

Este tipo de mensajes permite comunicaciones como certificaciones de altas y bajas en contrataciones, reclamo de impagos u otras gestiones de recobros, avisos de todo tipo o informaciones de cambios de condiciones o nuevas tarifas.

LabsMobile y la compensación de CO2 con Tree Nation

Los árboles son un pilar fundamental de la vida,  ayudan a purificar el agua, el aire y nos permite tener mejores condiciones sociales. Además, benefician al medio ambiente proporcionando hogares para diferentes formas de vida.

Por ello, LabsMobile colabora desde enero de 2021 con Tree-Nation, un proyecto de reforestación, que tiene el objetivo de compensar las emisiones de CO2 que producen las empresas y los ciudadanos.

Asimismo, Tree Nation regala árboles a aquellos clientes que compren paquetes SMS con nuestra plataforma para compensar las emisiones plantando árboles alrededor del mundo.

Si quieres puedes echar un vistazo aquí al Bosque de LabsMobile. 

Actualmente Tree-Nation tiene una lista de proyectos activos por todo el mundo donde puedes descubrir los diferentes proyectos de plantación que tienen en marcha.

En LabsMobile hemos elegido Madagascar, Colombia y Brasil para plantar nuestros primeros árboles.

LabsMobile y la eco comunicación, un reto para todos

LabsMobile opta por una elección lo más  ecológica posible en sus comunicaciones, y así logra limitar el impacto en el medio ambiente, a través de Tree Nation y la plantación de árboles.

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Nuestros gestores y equipo técnico están a tu disposición para responder a todas tus preguntas sobre nuestras soluciones SMS y aconsejarte sobre la puesta en marcha de cualquier acción o campaña.

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