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Compra bolsas SMS y programa los envíos para no molestar a tus clientes

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Los SMS son una de las mejores opciones disponibles para comunicarte con tus clientes. Ya sean campañas de ventas o informaciones importantes, tendrás la seguridad de que tus clientes reciben y leen tus mensajes casi de manera instantánea. Y mandar un SMS no se trata sólo de escribir texto sino que cuentan con diferentes herramientas y una complejidad superior para garantizar el éxito en tus comunicaciones.

Una de las alternativas disponibles es programar mensajes de texto para que se envíen de manera automática en determinada fecha y hora. De esta manera, te aseguras de no molestar a tus clientes con un mensaje por la madrugada, por ejemplo. Al comprar bolsas SMS, es posible realizar campañas masivas con anticipación, y dejarlas preparadas. En LabsMobile, se ofrecen todas las comodidades necesarias para llevarlo a cabo. Veamos cómo.

El proceso para programar SMS

Es muy fácil programar mensajes para enviarse en el futuro. Una vez que se compran bolsas SMS, solo hace falta dirigirse a cualquier formulario de envío. En la parte inferior de la pantalla, habrá un calendario, donde se puede seleccionar cualquier día posterior, junto con el horario que se desea. Una vez elegido, quedará guardado, a la espera de que llegue el momento.

Existe un apartado especial, que se llama “programados”, donde se encontrarán todos los detalles sobre los SMS preparados y pendientes a ejecutar. Así también aquellos que ya han sido enviados con éxito.

La programación de SMS a futuro trae consigo distintos beneficios, tales como:

Una agilización en las tareas burocráticas.
La posibilidad de adelantar trabajo en fechas clave que requieren esfuerzos masivos. Por ejemplo, las ventas para navidad, o el Black Friday.
Es una técnica muy útil para notificar a los clientes sobre la entrega de sus productos. En lugar de hacerlo en el día, apenas se conoce la información precisa, se establece en el calendario y se deja preparado.
Un ahorro muy grande en tiempo, debido a que los SMS se pueden programar de manera masiva, no solo individual.

El horario ideal para el envío de los SMS

El horario no es un tema menor al momento de realizar una campaña de marketing SMS. Cuando se programan los mensajes para una fecha en particular, también hay que tener en cuenta la hora. El objetivo es lograr que el cliente lleve a cabo una acción (la compra de productos o servicios, una suscripción, una encuesta, etc.), pero no hay que molestarlo ni tampoco interrumpir su rutina.

Hay dos horarios que hay que evitar siempre.

Por un lado, muy temprano a la mañana: despertar a un cliente con un mensaje genera un efecto adverso al que se desea.
Por el otro, tarde por la noche: las personas que se preparan para descansar, o que ya están durmiendo, muy probablemente no lean el mensaje, o lo hagan al otro día sin darle la atención suficiente.
Los fines de semana tampoco son ideales. Se trata del tiempo que la gente utiliza para descansar, relajarse y actividades de ocio en general, por lo que suelen prestar menos atención a los SMS promocionales. Una excepción a la regla son aquellas promociones o descuentos dedicados exclusivamente a sábados y/o domingos.

En general, se recomienda el envío de los SMS de lunes a viernes, entre las 08:00 y las 19:00 o 20:00. Así, se logrará el mayor efecto posible, durante una franja horaria en la cual los usuarios utilizan más sus móviles.