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Cómo monitorizar los mensajes de texto SMS mandados a celulares con LabsMobile

Las campañas publicitarias con mensajes de texto SMS siguen siendo una de las formas más creativas de avisar a los clientes de ofertas, descuentos y cualquier otro tipo de información. No obstante, es difícil monitorizar los resultados de las mismas y organizar los envíos adecuadamente.

6 minutos de lectura
Publicación: 01.15.2019
Última modificación: 04.13.2022
Categorías: Marketing

Pues bien, LabsMobile sí te permite manejar de forma efectiva todos estos datos. En este artículo, vamos a darte más información sobre esta plataforma.

LabsMobile: controla tu envío de mensajes.

LabsMobile es una plataforma que te permitirá enviar mensajes a celulares de forma masiva. Como podrás entender, hacerlo a través de un celular no es una buena idea ya que se emplearías demasiado tiempo.

Por ello, trabajar con este programa es la mejor elección. Este permite personalizar tus mensajes y comunicarte con muchas personas de una sola vez. 

Además, te ofrece un periodo de prueba gratuito para que puedas probarlo. También verás si esta es la plataforma idónea para mandar los mensajes de texto a los celulares de tus clientes.

Monitorizar los mensajes de texto a celulares

Pero sin lugar a dudas, una de las características más atractivas que ofrece este programa es la posibilidad de monitorizar aquellos SMS que ya has enviado.

Para hacerlo, tendrás que entrar en tu cuenta y clicar en la opción "Monitorización". Tras esto, bastará con que incluyas las fechas o la información de los SMS que quieres revisar y listo.

Gracias a esta opción podrás comprobar el estado de tus mensajes con gran detalle ya que tiene multitud de estados:

  • Procesando: aún no se ha enviado pero está siendo procesado por LabsMobile.
  • Enviado: cuando el SMS ya ha sido enviado a la red GSM.
  • Test: si es un mensaje de prueba.
  • Duplicado: cuando se ha intentado mandar dos veces un mensaje a un mismo destinatario, el programa lo detecta y lo bloquea.
  • Entregado: cuando el SMS ha sido entregado por los operadores telefónicos.
  • Caducado: cuando no se ha podido entregar en más de 72 horas.
  • Rechazado: cuando el operador de telefonía ha rechazado el SMS.
  • No entregable: cuando el SMS tiene algún dato incorrecto y no puede entregarse.

Pero, además de esto, podrás hacer un seguimiento de los clics activando la opción "Tipo de búsqueda a Clics".

Así podrás saber qué destinatarios lo han abierto y clicado en el enlace que has incluido en el mensaje.

También podrás exportar los datos a un fichero CVS compatible con Excel. Así podrás estudiar y transformar tu estrategia hasta que consigas hacerla infalible.

Y, cómo no, tendrás acceso al informe de estadísticas en el menú de tu cuenta. Este podrás configurarlo tú mismo ya que podrás elegir las fechas que se analizan e imprimirlo o verlo sobre la marcha.

Por último, destacar que podrás crear campañas de mensajes de texto fácilmente y acceder a las que ya has creado de forma sencilla.

Descárgate ahora aquí el tutorial de cómo monitorizar los mensajes SMS: tutorial PDF.

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