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Beneficios de automatizar los envíos SMS en una empresa

El envi?o automatizado de SMS en la empresa puede ayudarnos a optimizar nuestros recursos y, por supuesto, a ahorrar dinero. Existen numerosas ventajas y beneficios.

Si tienes un negocio, quiza?s este?s pensando en una te?cnica de marketing innovadora. Y una de estas técnicas es automatizar las comunicaciones con los clientes. Y más concretamente a través de los SMS.

Automatizar los envi?os de SMS es imprescindible para que puedas captar, fidelizar o incluso retener a usuarios de forma ra?pida, sencilla y eficaz.

7 minutos de lectura
Publicación: 04.18.2019
Última modificación: 08.22.2022
Categorías: Marketing

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El SMS en la empresa: automatizar envi?os y sus ventajas

El envi?o automatizado de SMS en la empresa puede ayudarnosa optimizar nuestros recursos y, por supuesto, a ahorrar dinero. Existen numerosas ventajas y beneficios. Te los explicamos aquí:

1 Facilidad de los envi?os SMS masivos

Sabemos que el SMS es el futuro, especialmente al poder personalizar mensajes sencillos. No se necesita saber ningu?n conocimiento te?cnico en programacio?n, ni siquiera para que puedas automatizar los mensajes.

Por otro lado, al ser los SMS fa?cilmente aplicables en tu estrategia, tambie?n te van a permitir obtener informacio?n de tus usuarios fa?cilmente e interactuar incluso con ellos.

Cuando los usuarios buscan productos o de tus servicios, lo mejor es siempre estar en primera li?nea. Actuar inmediatamente para lograr conversiones y conseguir ventas es posible con campan?as de SMS masivos. Esto es una forma fa?cil de saber que tus nuevos clientes van a interactuar con tu marca.

2 Ahorro de dinero

Ahorrar tiempo es sino?nimo de ahorrar costes en recursos. Dejar que los profesionales de la plantilla de la empresa se centren en otros procesos de mayor complejidad es imprescindible para cualquier empresa. Adema?s, este sistema es de los ma?s econo?micos dentro del marketing.

3 Disminucio?n del tiempo de respuesta

Aquellas empresas que tienen una comunicacio?n multicanal potente con sus usuarios tienen ma?s posibilidades de que sus usuarios este?n contentos con el servicio.

Esta? claro que utilizar SMS automa?ticos puede aportar informacio?n que para el cliente es primordial. Un ejemplo vendri?a a ser el de un cliente que adquiere un producto y desea saber cua?ndo su producto ha sido enviado por correo en tiempo real, sin tener que llamar por tele?fono.

Un SMS automatizado puede ir informa?ndole de cada uno de los pasos de forma co?moda.

4 Interactividad y fidelizacio?n ma?s elevada

Un SMS puede personalizarse. Al enviar informacio?n personalizada se consigue que un cliente sienta que tu marca se interesa por e?l y que adema?s le aportas el valor que, como cliente, se merece.

5 Incremento de la productividad de la empresa

¿Sabi?as que las empresas que automatizan sus procesos pueden aumentar casi el doble su probabilidad de obtener recursos estrate?gicos? Esta? claro que determinados procesos se deben simplificar para que la empresa pueda centrarse en otras tareas de mayor complejidad.

Tambie?n queremos destacarte que un gran porcentaje de personal de atencio?n al cliente afirma que la gestio?n del tiempo es una de las complicaciones en sus equipos. Al automatizar los procesos con envi?os SMS masivos, se pueden reducir dichos problemas.

Beneficios de automatizar los envi?os SMS masivos en la empresa

Sabemos que automatizar los envi?os de SMS es una excelente decisio?n. En resumen, te permite ahorrar dinero, tiempo, recursos y potenciar estrategias para potenciar tu marca. Y LabsMobile te facilita este proceso.

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