Resultats d'enviaments o campanyes SMS

Entra al teu compte WebSMS

Accedeix al teu compte introduint el teu usuari (email de registre) i la contrasenya en https://www.labsmobile.com/es/login.

Filtra els missatges

Entra a l'opció MONITORITZACIÓ del menú del teu compte. Introdueix les dates o la informació que identifica els missatges que vols consultar.

Comprova l'estat dels teus missatges

Fes clic a Buscar i veuràs el llistat de missatges SMS amb totes les dades relacionades (remitent, número mòbil de destinació, missatge, crèdits, data d'enviament, data d'actualització d'estat) i l'estat del missatge:
 

• - Processat: la plataforma LabsMobile ha rebut i processat el missatge.
 
• - Enviat: el missatge ha estat enviat a la xarxa GSM.
 
• - Test: missatge de prova.
 
• - Duplicat: missatge duplicat bloquejat pel filtre anti-duplicats.
 
• - Lliurat: missatge confirmat com lliurat pels operadors de telefonia.
 
• - Caducat: missatge que no s'ha pogut lliurar en el període establert (normalment 72 hores).
 
• - No aprovat: missatge rebutjat per l'operador.
 
• - No lliurable: missatge no lliurat per nombre incorrecte, incidència, etc..
 

Visualitza el seguiment de clics

En el formulari de filtre de missatges de MONITORITZACIÓ pots activar la visualització de dades de clics activant el Tipus de cerca a clics o afegint les dades dels clics en el llistat de missatges modificant els Camps a mostrar a resultats (Informació de cada clic).

Exporta les dades

En el llistat de missatges (MONITORITZACIÓ - Resultats) es poden exportar totes les dades a un fitxer CSV compatible amb qualsevol versió de Excel. D'aquesta manera es poden realitzar estudis i transformacions complementàries en els resultats.

Aconsegueix l'informe d'estadístiques

Entra a l'opció ESTADÍSTIQUES - Missatges del menú del teu compte. Introdueix les dates o la informació que identifica els missatges que formaran part de les estadístiques. Prem Mostra o Imprimir i accediràs a l'informe d'estadístiques.

Accedeix de forma fàcil a les teves campanyes

En el cas d'enviaments múltiples o campanyes (més d'un destinatari) podràs anar a l'apartat CAMPANYES. Des d'aquí es pot accedir directament als resultats de MONITORITZACIÓ i ESTADÍSTIQUES – Missatges.

Crea nous grups o campanyes

En funció dels resultats d'una campanya o enviament recomanem importar nous grups (AGENDA - Importa fitxer) i incrementar l'efectivitat de futurs enviaments. També és recomanable Netejar els grups de contactes a l'apartat AGENDA - Grups ja que es tenen en compte els errors i encerts de campanyes enviades.