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¿Qué son las notificaciones SMS push? Te lo explicamos en este post.

Apr 15, 2019

¿Qué son las notificaciones SMS push? Te lo explicamos en este post.
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¿Has oído hablar de las notificaciones SMS push? Sabemos que, para muchos, este concepto puede resultar desconocido. Sin embargo, es primordial que lo conozcas al detalle, pues constituye el presente y el futuro de la tecnología en comunicación. Primero, empezaremos por explicarte el concepto de notificaciones push.

 ¿Qué son las notificaciones push?

Estos mensajes constituyen una forma muy moderna de comunicación. Se puede decir que, al igual que los textos, estas notificaciones se entregan directamente a los teléfonos cuando tienen una app instalada. A diferencia de los textos planos, pueden personalizarse al detalle para así garantizar la interacción con el usuario.

Está claro que estas notificaciones push existen desde hace muchos años. Sin embargo, han ganado bastante fuerza con la aparición de los teléfonos inteligentes.

Por supuesto, es importante que diferencies este concepto del llamado mensaje de texto (aunque muchas personas no llegan a diferenciarlos). Ambos llegan al dispositivo de la persona y se ajustan a los límites de los caracteres. Pero, a la hora de utilizar notificaciones push en marketing, se utiliza una técnica totalmente distinta.

 ¿Qué tipos de notificaciones push existen?

Existen varios tipos de notificaciones push. Un ejemplo típico sería el de WhatsApp. Esta es una aplicación utilizada para enviar mensajes. Entonces, estas notificaciones son mensajes instantáneos que se reciben a los dispositivos, siempre teniendo una app como intermediario.

Otro tipo vendría a ser el de las notificaciones recibidas de aviso para cuando algún mensaje o e-mail llega a tu correo electrónico. O, incluso, también podemos mencionar los SMS de promociones como otro tipo de notificaciones push.

Y, ¿para qué sirven las notificaciones push SMS? Enviar mensajes SMS Push.

Básicamente, pueden servir como estrategia de marketing. A diferencia de los SMS convencionales, estos mensajes son ilimitados y se pueden enviar de forma totalmente gratuita (sin ningún tipo de coste).

Combinar SMS y notificaciones push puede dar grandes resultados en tu marca. Recuerda que cada vez son más las personas que leen los mensajes SMS. También, se sabe que las notificaciones push tienen una alta tasa de apertura.


¿Qué son las notificaciones SMS push? Te lo explicamos en este post.

Por otro lado, estos mensajes también pueden ser personalizados y programados para ser enviados en determinados momentos. Se diseñan de forma fácil y muy intuitiva, incluso pudiendo añadir distintas acciones o enlaces a la notificación. Por ejemplo, puedes programar enviar a determinados usuarios un 10 % de descuento sobre un determinado servicio. Así, puede ayudarte a atraer más clientes, a fidelizarlos e incluso retenerlos.

Recuerda que si quieres explotar estas notificaciones en tu negocio, debes saber cómo conducirlos. En caso contrario, el usuario podría interpretarlos como negativos.

En conclusión, las notificaciones SMS push pueden ser muy eficaces. El usuario identifica el mensaje de una marca que ya conoce y de la que realmente está interesado. Además, el costo de este tipo de estrategia es menor que el de otras.