Resultados de tus envíos o campañas SMS

Entra en tu cuenta WebSMS

Accede a tu cuenta introduciendo tu usuario (email de registro) y la contraseña en https://www.labsmobile.com/es/login.

Filtra los mensajes

Entra en la opción MONITORIZACIÓN del menú de tu cuenta. Introduce las fechas o la información que identifica a los mensajes que quieres consultar.

Comprueba el estado de tus mensajes

Haz clic en Buscar y verás el listado de mensajes SMS con todos los datos relacionados (remitente, número móvil de destino, mensaje, créditos, fecha de envío, fecha de actualización de estado) y el estado del mensaje:

• - Procesado: la plataforma LabsMobile ha recibido y procesado el mensaje.
• - Enviado: el mensaje ha sido enviado a la red GSM.
• - Test: mensaje de prueba.
• - Duplicado: mensaje duplicado bloqueado por el filtro anti-duplicados.
• - Entregado: mensaje confirmado como entregado por los operadores de telefonía.
• - Caducado: mensaje que no se ha podido entregar en el periodo establecido (normalmente 72 horas).
• - Rechazado: mensaje rechazado por el operador.
• - No entregable: mensaje no entregado por número incorrecto, incidencia, etc.

Visualiza el seguimiento de clics

En el formulario de filtro de mensajes de MONITORIZACIÓN puedes activar la visualización de datos de clics activando el Tipo de búsqueda a Clics o añadiendo los datos de los clics en el listado de mensajes modificando los Campos a mostrar en resultados (Información de cada clic).

Exporta los datos

En el listado de mensajes (MONITORIZACIÓN - resultados) se pueden exportar todos los datos a un fichero CSV compatible con cualquier versión de Excel. De esta forma se pueden realizar estudios y transformaciones complementarias en los resultados.

Obtén el informe de estadísticas

Entra en la opción ESTADÍSTICAS - Mensajes del menú de tu cuenta. Introduce las fechas o la información que identifica a los mensajes que formarán parte de las estadísticas. Pulsa Mostrar o Imprimir y accederás al informe de estadísticas.

Accede de forma fácil a tus campañas

En el caso de envíos múltiples o campañas (más de un destinatario) podrás ir al apartado CAMPAÑAS. Desde aquí se puede acceder directamente a los resultados de MONITORIZACIÓN y ESTADÍSTICAS - Mensajes.

Crea nuevos grupos o campañas

En función de los resultados de una campaña o envío recomendamos importar nuevos grupos (AGENDA - Importar fichero) e incrementar la efectividad de futuros envíos. También es recomendable Limpiar los grupos de contactos en el apartado AGENDA - Grupos ya que se tienen en cuenta los errores y aciertos de campañas enviadas.