Gestiona y actualiza tu base de datos de teléfonos móviles


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Este tutorial explica cómo mantener en el tiempo una lista de teléfonos móviles en la aplicación WebSMS para que los envíos tengan un mayor porcentaje de entrega y lectura.


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Entra en tu cuenta WebSMS

Después de dar de alta una nueva cuenta habrás recibido un email de bienvenida que contiene la contraseña inicial. Accede a tu cuenta introduciendo tu usuario (email de registro) y la contraseña en https://www.labsmobile.com/es/login.

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Accede al formulario de importación

Entra en el apartado AGENDA - Importar fichero del menú de tu cuenta. Aquí podrás importar un fichero con todos los datos necesarios para posteriores envíos o campañas.

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Descarga la plantilla

En la parte inferior podrás descargar una plantilla (en formato Excel) que deberás completar con tu base de datos. Cada línea es un registro que se compone de nombre, teléfono y otros datos.

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Importa el fichero de datos

Entra un nombre para el grupo, selecciona el fichero y confirma la importación del fichero.

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Limpia la base de datos

Accede al apartado AGENDA - Grupos y pulsa el botón Limpiar para el grupo que se ha importado. Esta operación elimina teléfonos duplicados, descarta números incluídos en la Blacklist y elimina también números que han generado errores en envíos anteriores.

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Realiza un envío

Ahora puedes realizar un envío desde la opción ENVIAR SMS - Enviar agenda seleccionando el grupo creado anteriormente.

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Exporta los resultados

Aproximadamente 72 horas después del envío, en el apartado Monitorización, puedes exportar el listado de mensajes con todos los datos obtenidos. Esto permite filtrar los números incorrectos, erróneos o no confirmados. También se pueden clasificar o segmentar a los usuarios en función de las estadísticas de entrega o clics.

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Crea un nuevo grupo de contactos

Con los resultados obtenidos se pueden crear nuevos grupos o segmentaciones de la base de datos en el apartado AGENDA - Importar fichero. Estos nuevos grupos pueden personalizar las comunicaciones o incrementar la efectividad de los futuros envíos o campañas.


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