La primera compra o transacción de una cuenta debe ser validada de forma manual por parte de nuestro personal. Esta validación es un paso necesario y obligatorio para prevenir el fraude y comprobar los datos de facturación y contacto proporcionados.


Como se describe en el Estado de cuenta, la validación de la primera compra es el último paso para validar la cuenta. El proceso de validación se producirá durante las 24h posteriores a la primera compra.


En el caso que fuera necesario se solicitará documentación o datos adicionales para validar la identidad de la persona o empresa que ha realizado la transacción o para verificar los datos de facturación aportados.


Una vez validada la primera compra y la cuenta, las siguientes recargas serán automáticas y se añadirán los créditos de forma inmediata.