En el caso que más de un usuario quiera acceder una misma cuenta (cuentas compartidas o multiusuario) se pueden aplicar las siguientes configuraciones: 


  • Usuarios. Crear diferentes usuarios con los privilegios necesarios para realizar las acciones. Todos los usuarios tendrán acceso a los datos y saldo de la cuenta si sus privilegios se lo permiten. Es decir, los usuarios comparten los datos y propiedades de la cuenta.

  • Subcuentas. Recomendamos crear subcuentas cuando sea necesario que cada usuario acceda a una cuenta independiente con sus datos, histórico, saldo, recargas, etc. Más información sobre subcuentas en Crear y gestionar subcuentas.

  • Aplicación móvil Google Authenticator. En el caso que se requiera compartir el usuario de la cuenta recomendamos el acceso con la aplicación Google Authenticator. Después de instalar la app en los teléfonos móviles de cada usuario es necesario añadir la clave LabsMobile escaneando el código QR de la sección Mi usuario. A partir de entonces, estas personas sólo deberán introducir el número que aparezca en app en el momento del acceso.