Ejemplos y casos prácticos para el sector salud y sanidad
Este sector incluye hospitales, clínicas, centros de estética, centro de rehabilitación, fisioterapeutas, consultas de psicólogos, laboratorios y centros de análisis clínicos, clínicas de fertilidad, veterinarios, dentistas,...
El SMS en el sector sanitario permite tener una buena comunicación entre el centro de salud, hospital o clínica y el paciente, siendo un sector donde el servicio de mensajería SMS tienen una gran implementación por su eficiencia y rapidez, además de ser muy económico.
El personal ahorrará tiempo y gasto de llamadas de forma individualizada para pasar a enviar mensajes de forma masiva pero personalizados. Además de uso de SMS en sanidad permite ahorrar dinero si la gente acude a las citas establecidas confirmadas o anuladas vía SMS: optimización de visitas.
En este sector es importante tener a los pacientes bien informados de forma personalizada y adaptada en cada caso.
Posibles usos
- Recordatorio de citas
- Confirmación de visita concertada
- Recordatorio de vacunas
- Información y recordatorio de toma de medicamentos
- Recordatorio de revisiones anuales
- Cancelación y reprogramación de visitas
- Avisos de recogidas de pruebas o análisis
- Comunicación directa paciente - doctor
- Valoración de visitas y servicios
- Promoción en tratamientos o productos
Ejemplos
Recordatorio de cita médica
Mensaje para recordar una cita médica. El objetivo es evitar las ausencias y optimizar la agenda del centro médico.
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Aviso de recogida de pruebas médicas
Mensaje para informar de la disponibilidad de resultados médicos o de documentación importante.
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👉 http://labsmo.bi/Yw71qo8 con tu contraseña 456FG.
Comunicaciones a personal interno
Mensaje de comunicación de turnos y horarios laborales. El objetivo es agilizar los turnos y los recursos humanos.
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👉 http://labsmo.bi/y72g62 Cualquier duda o modificación llamar a ☎️ 917826322.
Recordatorio de tratamiento
Comunicación y recordatorio de una toma de un medicamento. El objetivo es la correcta administración de medicamentos en tiempo y cantidad.
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👉 http://labsmo.bi/ue62Rw
Valoración de una cita
Comunicación a los pacientes que han tenido una cita o se han tratado. El objetivo es recibir de forma ágil y rápida las opiniones y valoraciones que ayudarán a mejorar la atención al paciente.
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👉 http://labsmo.bi/uy62Ew