Sector automoción

Recogida de una reparación

Comunicación para recordar a los clientes que su automóvil ya está reparado y listo para ser recogido. El objetivo es agilizar la gestión de entrega de reparaciones.

TallerMiguel
🚙 Hola Marcos, tu vehículo está listo para su recogida. El importe de la reparación es de 💶 243,50€ detalles:
👉 http://lm0.eu/gt41We. Horario: 9-19 L-V

El contenido del mensaje debe incluir el importe total de la reparación y los datos necesarios para la recogida como el horario o la dirección del centro.

Además es recomendable incluir un enlace con los detalles de los conceptos y toda la información de la reparación.

Es importante incluir un método de contacto para que el cliente pueda ampliar la información o resolver cualquier duda.

Este tipo de mensaje transaccional se puede aplicar a cualquier empresa que realice entregas o reparaciones. Los mensajes se pueden automatizar desde el software de gestión del taller o centro.

Las alertas de recogida son una forma rentable de comunicar que un automóvil de un cliente está listo para ser recogido. Esta forma de alertar a los clientes le ahorra a su empresa una gran cantidad de tiempo y se notifica en segundos gracias a la comunicación SMS. Con métodos alternativos como las llamadas telefónicas el personal invierte más tiempo llamando o localizando a los clientes. Los emails son ignorados como spam o no pueden ser consultados de forma inmediata.

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