Condiciones de la plataforma LabsMobile

Elige el pack de mensajes que se ajuste a tus necesidades y paga sólo por los mensajes SMS que envíes. No tendrás que pagar nada más. En LabsMobile no tenemos cuotas de alta, ni de mantenimiento, ni tampoco volumen mínimo mensual.

Las tarifas SMS están indicadas en precio por crédito. Los créditos son la unidad interna de LabsMobile con la que podrás enviar SMS a cualquier destino. Es decir, cualquier compra o recarga añade créditos a tu cuenta. En España 1 crédito equivale a un SMS, pero en el resto de países mundiales las equivalencias pueden ser superiores o inferiores. Es posible consultar el costo en función de cada país.

De esta forma, es posible realizar cualquier envío a cualquier destino o cualquier tipo de mensaje. La plataforma LabsMobile consumirá los créditos correspondientes. Por tanto, no es necesario comprar un pack para cada país de destino.

La vigencia de cualquier compra de pack o recarga de créditos es de 18 meses desde la fecha de confirmación de la transacción. De esta forma un usuario puede estimar el consumo durante varios meses y realizar una compra mayor obteniendo mejores precios por volumen y reduciendo el número de transacciones.

Las compras SMS o recargas pueden ser de cualquier cantidad, pero existe un importe mínimo de compra que es de 9€ ó $10 USD.

Compra packs SMS a medida de cualquier cantidad.

Paga sólo los SMS que envíes, sin ningún otro costo.

Paga con tarjeta, PayPal, transferencia o criptomonedas.

 

La compra de créditos SMS en LabsMobile

La compra de créditos en LabsMobile se realiza a través del panel de control de la aplicación Web SMS. Podrás acceder después de tener una cuenta que puedes dar de alta con un email. Crear una cuenta no genera ningún tipo de costo, gasto o compromiso. Además podrás probar todos los servicios de nuestra plataforma con unos créditos iniciales gratuitos.

Pasos para comprar mensajes SMS

1. Introducir el número de mensajes a comprar.

En todo momento se mostrará el equivalente en créditos y coste unitario en la divisa por defecto de la cuenta. En este paso de la compra verá que el sistema le sugiere algunos packs habituales en las compras de nuestros clientes. Pero es posible seleccionar otra cantidad exacta de mensajes. Es decir que este paso siempre se podrá modificar según las necesidades ya sea para realizar un envío o campaña concretos.

Cómo explicamos antes, en el caso de enviar SMS a diferentes países de destino, recomendamos acudir a un formulario de envío para calcular el número exacto de créditos necesarios para el envío.

2. Seleccionar el método de pago.

Los métodos de pago de la plataforma SMS LabsMobile pueden variar según el país de facturación de la cuenta, pero principalmente son: tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, PayPal y métodos de pago locales (por ejemplo Vía Baloto en Colombia ó OXXO en México).

Recientemente LabsMobile ha añadido como método de pago las criptomonedas (como BTC, ETH, LTC, etc.) a través de la plataforma de eCommerce de Coinbase. Este tipo de pago está disponible para cualquier cuenta.

3. Confirmación de la recarga

En general se añaden los créditos a la cuenta justo después de recibir la confirmación del pago. Es por eso que el período que pasa entre el pago y disponer de los créditos depende del método de pago. Los pagos con tarjeta de crédito se añaden de forma más inmediata, cuando la pasarela confirma la transacción. En cambio, en la transferencia bancaria los créditos se añaden cuando se recibe el importe de la transacción en la cuenta de LabsMobile o cuando se envía el comprobante de la transferencia al Centro de Soporte.

No obstante, se debe tener en cuenta que por motivos de seguridad la primera transacción de cuentas nuevas deberá ser validada de forma manual por parte de nuestro personal de soporte.

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¡Todo incluido!

Estas son las prestaciones incluidas en cada SMS

  • Aplicación WebSMS con SMSLanding sin límite de uso.
  • Confirmación de entrega con día y hora.*
  • Remitente dinámico y alfanumérico.*
  • Soporte vía chat online, email y ticketing. Soporte técnico, comercial y administrativo en cualquier momento.
  • Capacidad de 160 caracteres sin limitación ni publicidad.
  • Disponibilidad de la API de integración.
  • * Sujeto a la características de los operadores de cada país de destino.
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