Validación SMS en Apps móviles

Una de las principales aplicaciones de los mensajes SMS en la actualidad es la validación SMS de teléfonos móviles.

La validación SMS consiste en enviar un SMS con un código único que el usuario debe introducir en la aplicación móvil y así validar su número de teléfono móvil. Esta funcionalidad permite a las aplicaciones asegurar que el teléfono realmente pertenezca al usuario.

En la actualidad no existe otro método o tecnología que pueda realizar esta validación eficazmente. Las aplicaciones móviles comunican constantemente vía Internet. Pero estas comunicaciones no validan uno de los principales datos del usuario como el teléfono móvil.

Un SMS viaja a través de la red GSM y se recibe en una SIM concreta que tiene una numeración o teléfono móvil específico. Esta característica hace del SMS un sistema perfecto para enviar códigos o contraseñas de un solo uso (OTP).

Ejemplos de uso de la validación SMS

Asociación inicial: muchas de estas aplicaciones requieren la validación del teléfono justo después de instalar la aplicación y la validación es condición indispensable para utilizar la aplicación. Aplicaciones de mensajería (Whatsapp, Line, Telegram, WeChat, etc.) o redes sociales (Facebook, Linkedin, etc.) utilizan estos servicios para validar e identificar a sus usuarios.

Acceso seguro: otras aplicaciones requieren la introducción de un código SMS para acceder a acciones o pantallas restringidas. Muchas de estas aplicaciones tienen relación con transacciones económicas como accesos a banca online (BBVA, Banc de Sabadell, laCaixa) o empresas de cobros ó pagos online (Stripe, Paypal, 2Checkout, etc).

Algunos métodos alternativos

El envío de SMS para la validación de usuarios es el método más eficiente y directo pero no es el único que existe. A continuación presentamos algunos métodos que utilizan aplicaciones para validar o identificar a sus usuarios:

1 Llamadas telefónicas. Mediante llamadas automáticas con sistemas IVR, call center o similares los usuarios reciben instrucciones de cómo validar su cuenta. Por ejemplo introduciendo un código que ven en pantalla. Este sistema funciona tanto si el usuario recibe la llamada o si es él que debe llamar a un número.

2 Envío de SMS. Este sistema consiste el envío de mensajes SMS a un número especial que recibe y procesa un mensaje SMS. Este mensaje tiene un número de origen que es el que se validará y asociará al usuario.

3 Huella dactilar. En la actualidad diversos dispositivos contienen un detector de huellas dactilares y los sistemas operativos ofrecen funcionalidades para identificar al usuario. Este sistema es ideal para verificar acciones o transacciones ya que verifican no sólo el número sino que es el mismo usuario quién está utilizando el dispositivo. Pero no se valida ni se asocia un teléfono con la cuenta de usuario.

4 Email. Los usuarios también pueden validarse enviando un email con un contenido determinado. No obstante de esta forma sólo se valida su dirección de email y no el teléfono móvil.