Actualmente, debido al rango de edad de las personas que hacen deporte y al uso creciente del móvil entre ellas, el sector del fitness es uno de los que más se beneficia de las posibilidades que ofrece el SMS marketing.
Si gestionas un centro deportivo y conoces los diferentes usos de los SMS para gimnasios, podrás utilizarlos para optimizar la comunicación con tus clientes y aumentar tus ventas.
En primer lugar, es fundamental que tengas una lista de usuarios de tu gimnasio con su nombre, su teléfono de contacto y la frecuencia con la que acuden. De esta manera, podrás identificar cuatro tipos de clientes:
Una vez que incluyes a cada uno de tus contactos en uno de estos cuatro tipos de clientes, se abren diferentes opciones y usos de los mensajes para gimnasios:
Ya han mostrado interés, por lo que solo tienes que encontrar aquello que les motiva e incitarles a probarlo. Puedes conseguirlo con:
En este caso, puedes comenzar por hacerles llegar una encuesta de satisfacción y conocer el motivo por el que se dieron de baja. Además podrás:
A este tipo de clientes hay que inspirarles y motivarles para que vuelvan a retomar el deporte. Para ello puedes utilizar:
Este tipo de cliente es, quizás, el más importante, pues el coste de mantener a un cliente es menor que el de obtener un cliente nuevo. Por ello, es importante mejorar su experiencia y construir un vínculo sólido entre él y la marca.
Existen mil y un usos de los SMS para gimnasios. Solo tienes que encontrar aquellos que mejor encajan con tu estrategias de marketing y comenzar a enviarlos.
En LabsMobile te ayudamos a crear tus campañas o mensajes según tus necesidades. Además de poder probar gratuitamente la plataforma. ¡Te esperamos!
Esta publicación fue modificada el 12/04/2022 13:41
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