Publicación: 08.07.2020
Última actualización: 12.04.2022
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Software SMS LabsMobile. La mejor plataforma para enviar mensajes SMS profesionales y cobros por SMS

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Software SMS LabsMobile. La mejor plataforma para enviar mensajes SMS profesionales y cobros por SMS
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Una API de software SMS es una interfaz que te permite el envío de mensajes cortos a través de un gateway. Estas herramientas, a menudo, se utilizan para que las aplicaciones web manden y reciban fácilmente SMS a través de códigos escritos para marcos web estándar.

 çComo bien sabes, el servicio de mensajes cortos de texto es un método muy popular para intercambiar información a través de los móviles. En comparación con otras formas de comunicación empresarial (como el correo electrónico o las llamadas comerciales) el SMS presenta un mayor número de ventajas. Entre ellas, podemos destacar la rentabilidad, la discreción, la rapidez y sus altas tasas de apertura.

Cómo funciona una plataforma para enviar mensajes SMS

El uso de una plataforma para enviar mensajes SMS puede impulsar nuestros negocios, ya que ofrecemos un servicio más profesional y le brindamos al cliente una mejor experiencia. Estos son algunos ejemplos de cómo puedes usar los SMS profesionales:

  • Recordatorios automatizados de citas.
  • Notificaciones de compra y entrega.
  • Alertas.
  • Promociones.
  • Cobros por SMS.

Desde un punto de vista puramente empresarial, podemos afirmar que las API representan un apretón de manos entre dos personas, ya que se crea un vínculo y se transmite información. El código de una interfaz de programación de aplicaciones, además, toma ciertos criterios de los sistemas donde opera (junto con las claves de autenticación) y los convierte en un formato legible y útil.

Software SMS LabsMobile. La mejor plataforma para enviar mensajes SMS profesionales y cobros por SMS.

Estas plataformas de integración son las que proporcionan las API de SMS, las cuales suelen incluir una completa guía de resolución de problemas para desarrolladores. Por otra parte, su programa de CRM y otros sistemas pueden extraer información de la plataforma de la empresa y mandar los mensajes correspondientes. En este sentido, se trata de una herramienta de marketing digital muy potente para tus negocios si la usas de la forma adecuada.

Por ejemplo, si alguna vez hemos vinculado nuestros perfiles de Facebook o Twitter a un sitio web, hemos utilizado una API. No olvides que se ejecutan en segundo plano sin que sepamos lo que está sucediendo.

Al poder incluir los nombres de los clientes, esta tecnología también te permite la personalización de de los mensajes de SMS. La comunicación bidireccional y la habilitación de los OTP de una sola vez. Esta característica es muy útil especialmente en estos tiempos de pandemia, ya que podrás reclamar deudas a través de mensajes de texto.

Los SMS personalizados

Por ejemplo, te ofrece la posibilidad de enviar un SMS personalizado a los deudores instándolos a hacer el pago directamente en las plataformas correspondientes. Además, podrás individualizar el mensaje e indicar al cliente la cantidad que debe.

Una vez que hayamos comprendido cómo funciona y cuáles son las ventajas de las API de SMS, tendremos que decidir qué protocolo de internet utilizar. Los más populares son HTTP y REST. El primero sirve para casi cualquier tipo de web y es estándar para la mayoría de sistemas (ecommerce, blog de WordPress o CRM preconstruido).

El segundo protocolo, REST, es un poco más complejo que el anterior, pero brinda una mayor flexibilidad y escalabilidad para cualquier sistema especializado.

Recuerda que todos y cada uno de los teléfonos móviles pueden enviar y recibir mensajes SMS. Es una de las piezas de tecnología de comunicación más eficaces y poderosas de cara a una estrategia de comercialización personalizada.

Conclusiones

En conclusión, independientemente de cómo opere tu negocio, puedes usar un software SMS como herramienta de marketing y también de notificación (en los casos en los que tengas que reclamar deudas). La personalización de estas API hace que no tengas que andar detrás del cliente para los pagos y que se les informe del importe íntegro.