Publicación: 17.06.2020
Última actualización: 12.04.2022
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SMS por correo. Mensajes SMS para enviar por correo

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SMS por correo. Mensajes SMS para enviar por correo
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Enviar SMS por correo es posible. Si alguna vez te has preguntado cómo puedes agilizar determinados procesos en tu empresa, especialmente a la hora comunicarte con tus clientes, los mensajes SMS por correo son una buena forma de optimizar tu tiempo y recursos. Te explicamos más detalles, a continuación.

¿Qué es el envío de SMS por correo electrónico?

El envío de SMS (de todo tipo) por correo electrónico es una realidad desde hace unos años. Cada vez más organizaciones apuestan por estos envíos. Además de ahorrarles tiempo, suponen una mejor carta de presentación de sus productos, servicios o comunicaciones. La empresa, así, mejora su imágen corporativa y, por otro lado, se asegura que la penetración de sus comunicaciones roce el 100 %. Por si fuera poco, desde el correo electrónico, es mucho más fácil la personalización de la comunicación.

Además, los SMS para enviar permiten enviar cualquier mensaje y desde todos los lugares: desde la oficina, nuestra vivienda o incluso si estamos de viaje (en la playa, en el extranjero, desde un medio de transporte…). No importa: es un sistema muy cómodo de utilizar, intuitivo y económico. Únicamente necesitarás una conexión a Internet y un dispositivo (tablet, ordenador e incluso tu propio móvil) para comenzar a enviar mensajes. Desde cualquier plataforma o sistema operativo.

El envío de estos mensajes, por otro lado, cuenta con opciones individualizadas, adaptadas a todo tipo de procesos. Estos envíos son flexibles y rápidos, sobre todo en situaciones de urgencia, cuando se deben realizar comunicaciones que afectan al servicio ofrecido (interrupciones, fallos, averías o problemas en los servicios, etc.). Y no solo a clientes, sino a cualquier persona (también trabajadores de la organización), simplemente con introducir el número de teléfono, ya que se establece un número de móvil virtual.

Los mensajes SMS por correo, la mejor forma de agilizar determinados procesos

Seguro que ya conoces las ventajas de apostar por este tipo de envíos personalizados. Y es que la agilización de determinados procesos es clave a la hora de apostar por estos mensajes. A través del email, como si enviaras un correo normal, será posible la comunicación entre la empresa y el cliente, pero con la recepción del mensaje al teléfono móvil. Sin importar, además, el tipo de plataforma que se use e integrándose también en cualquier software. Con saber enviar un correo, cualquier trabajador podrá comunicarse de esta forma.

Las respuestas de los destinatarios se enviarán directamente a la bandeja de entrada, por lo que se podrá saber si el SMS ha llegado al cliente y, por otro lado, incrementar el feedback entre ambas partes.

Las utilidades, variadas: puedes enviar mensajes para felicitar cumpleaños, comunicar incidencias, recordar citas, realizar campañas de publicidad, mensajes informativos de cualquier índole…. En todos los casos, además, eliminando la firma cuando se envía el SMS por correo electrónico (entrando en cada cuenta se podrá eliminar únicamente para este tipo de comunicaciones).

SMS por correo. Mensajes SMS para enviar por correo

En cualquier situación, debes diferenciar el tipo de cliente al que te diriges: si es de confianza, tendrás que considerar el tipo de mensaje que envías, pensando que la comunicación que vas a realizar es cercana, a alguien que le estás informando algo que, probablemente, ya conoce; si es un cliente objetivo, potencial, el mensaje será diferente, por lo que habrá que prestar atención al contenido, título del mensaje y el enlace a la página web.

El SMS por correo es la mejor forma para conectar con tus clientes o incluso trabajadores de la empresa. Este tipo de SMS para enviar se ha convertido en los favoritos de todo tipo de organizaciones, puesto que la penetración del mensaje en el cliente alcanza valores muy superiores al de otras formas de comunicación.