SMS Unicode: el envío de SMS masivo sin faltas de ortografía

El envío SMS masivo utiliza automáticamente el alfabeto GSM que no incluye caracteres especiales, entre ellos los acentos. Para poder incluirlos debemos enviar mensajes SMS Unicode (otro tipo de sms ) que tienen una capacidad de hasta 70 caracteres.

¿Qué es el SMS Unicode?

El envío SMS masivo Unicode utiliza un sistema de codificación diseñado para el sector de la programación y desarrollo web.

Cuando hablamos de Unicode, hacemos referencia al nombre del estándar de codificación de texto más popular en el mundo. Unicode es lo que le da la posibilidad, a cualquier persona con un dispositivo,  de escribir mensajes de texto en diversas lenguas, así como añadir emojis y otros caracteres especiales.

Es decir, este sistema es capaz de entender gran variedad de caracteres más allá del básico latino (A-Z) para poder comunicarse en cualquier alfabeto y con símbolos técnicos.

Además, también es importante destacar que, Unicode permite una legibilidad correcta en cualquier dispositivo.

¿Pero qué es exactamente?

Un SMS masivo en unicode es un mensaje codificado en el alfabeto (charset) Unicode Standard. Cualquier mensaje que contenga un acento, un carácter chino o cualquier símbolo que no contemplamos en un teclado standard debe codificarse en Unicode para que pueda recibirse adecuadamente y para que pueda ser leído sin problemas.

Descubre los beneficios del SMS Unicode

Existen diversos motivos por los que resulta beneficioso utilizar los SMS Unicode frente a otros tipos de SMS. Echa un vistazo a los beneficios de enviar SMS Unicode frente a otros tipos de mensajes de texto:

• Puedes escribir mensajes más específicos y con más personalidad a tu público objetivo.
• Hará que los usuarios que reciben ese sms Unicode se sientan mayor confianza y cercanía por parte de tu empresa o negocio. Además puedes añadir los diferentes signos de puntuación característicos de diferentes países o regiones.
• Tus usuarios creerán que es un mensaje único, creado exclusivamente para ellos/as y no un bot o un mensaje generado de manera automática por un dispositivo u ordenador.
• Puedes dinamizar tus mensajes de texto añadiendo emoticonos divertidos o que acompañen y mejoren el contenido del sms, facilitando la lectura o guiando al usuario hacia la acción determinada que quieres que realice.
• Con los SMS Unicode podrás enviar mensajes en bloque o de manera individual.
• Todos los smartphones son compatibles con este lenguaje. Por lo que cualquier dispositivo que reciba el SMS unicode podrá procesarlo de manera correcta y el usuario leerlo sin problemas.

¿Por qué aplicar SMS Unicode en tu estrategia?

Empresas y marcas de diversos sectores alrededor del mundo utilizan el envío SMS como herramienta de comunicación y venta. Eso sí es importante que la plataforma que se vaya a utilizar para realizar dichos envíos contemple los SMS Unicode. 

¿Por qué?

Con los SMS Unicode te asegurarás de que los mensajes enviados a tus diferentes públicos objetivos sean recibidos en el idioma correcto y con los caracteres indicados.

Asimismo, Unicode te da la posibilidad de enviar mensajes más trabajados, sin faltas de ortografía, y es que a día de hoy es importante cuidar los detalles de las comunicaciones que intercambiamos con los clientes y compradores de nuestros productos y servicios.

Una falta de ortografía puede dar una mala imagen de la empresa y de lo que se quiere transmitir.

También destacamos (como hemos mencionado anteriormente) el uso de emoticonos. Está comprobado que los emoticonos facilitan la lectura, y los usuarios prefieren recibir un sms con iconos que dinamicen la lectura y sean algo más creativos, que un simple texto raso.

Con Unicode todo esto es posible. 

¿Cuántos caracteres puedo incluir en un SMS Unicode?

Un carácter unicode necesita 2 bytes de espacio a diferencia de los caracteres en GSM.

¿Qué quiere decir esto?

Esto implica que el mensaje en Unicode es más corto que un SMS masivo con una codificación standard. Un SMS Unicode puede contener hasta 70 caracteres.

Pero esto, realmente, no es un problema ya que podemos concatenar mensajes SMS para poder ampliar la capacidad del mensaje hasta 500 caracteres.

Con esto no hará falta sacrificar la calidad de los mensajes ni pagar doble. Pagaremos 1 crédito por cada 70 caracteres.

¿Cómo lo gestiono?

Si ya estás registrado en LabsMobile puedes acceder al apartado SMS Unicode de tu propia cuenta. Con la aplicación WebSMS ya puedes enviar SMS masivo con cualquier letra, carácter o símbolo con un sistema fácil, sencillo e intuitivo

La gestión también se puede hacer desde la API con el tag o variable <ucs2> y codificando el mensaje en UTF8. Puedes encontrar más información en los manuales API o contactando con nuestro departamento de soporte.

¿Me costará mucho dinero un SMS Unicode?

No. El servicio SMS Unicode ya está activado en todas las cuentas y es totalmente gratuito. Sólo se descuenta un crédito por cada 70 caracteres.

La calidad de los mensajes no está reñida con el precio así que ¡a escribir bien!

Este post pretende hacer un acercamiento al envío SMS masivo Unicode con tal que los mensajes que mandemos sean totalmente profesionales y no nos tengamos que “comer” ni letras ni acentos. Ahora el resto ya está en tus manos, puedes utilizar los símbolos como te plazca y crear lo que quieras.