En el mundo actual saturado de publicidad, spam y mensajes no deseados, es importante que las empresas empleen un sistema de comunicación efectivo con sus clientes. En este post vamos a hablarte de por qué el RCS elimina el SPAM.
Si tienes una empresa, el mejor medio de comunicación que tienes a tu disposición son los SMS. Estos tienen una tasa de apertura media del 98 %, lo que representa un medio casi infalible de comunicación empresarial. Por eso, las empresas han dedicado tiempo a establecer los contenidos importantes al enviar SMS para no resultar invasivos.
El problema viene con el envío masivo de SMS fraudulentos. En los últimos tiempos escuchamos cada vez sobre el PPI o Phishing. Según datos de un reciente estudio, más de 32 millones de personas han recibido un mensaje no deseado con intenciones fraudulentas.
En casi la totalidad de las encuestas realizadas, el receptor reconocía no haber dado su permiso para ser contactado de esta manera.
Los sistemas RCS son la evolución de la mensajería SMS, combinando la velocidad de apertura de un SMS con la efectividad. También la personalización y prestaciones de una aplicación móvil. Estos sistemas permiten a las empresas comunicarse con sus clientes a tiempo real de una manera mucho más atractiva e interactiva.
La manera que tienen estos sistemas para eliminar el SPAM es sencillo. Para que una empresa pueda enviar un RCS a sus clientes es necesario que previamente haya pasado por un riguroso proceso de verificación.
Una vez la empresa esté verificada podrá enviar mensajes a sus clientes de manera efectiva, rápida y segura.
Gracias al RCS que elimina el SPAM se podrán evitar los mensajes en los que se hacen pasar por empresas o entidades bancarias con motivos fraudulentos. Así las empresas podrán mantener una comunicación directa y segura con sus clientes.
Esta publicación fue modificada el 13/04/2022 07:51
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