El marketing digital es una de las principales herramientas de la actualidad que una empresa puede utilizar para buscar el éxito y mejorar sus ventas, ya sean de un producto o un servicio. Una de las técnicas más utilizadas son las promociones mediante SMS. Utilizando una base de datos con números de teléfonos, se puede llegar a una cantidad importante de personas. Estas pueden ser clientes regulares o potenciales nuevos clientes.
Las promociones mediante SMS están hechas para incrementar las ventas. Su funcionamiento es comprobado, con un mínimo de 10% de crecimiento y en aumento. No estamos hablando de mensajes de texto comunes, sino de mensajes atractivos e interactivos. Están hechos con plantillas predeterminadas y suelen incluir fotos y videos para que sea más llamativas. También pueden incluir links externos o códigos QR.
Existe un tipo especial de promociones, llamadas limitadas. Están hechas especialmente para momentos específicos del año cuando las ventas son claves. Por ejemplo, momentos donde se hacen regalos, o fechas diseñadas para las compras por internet. Algunas de estas fechas son:
Son dos fechas creadas para incentivar las ventas mediante Internet. Ambas nacieron en Estados Unidos y se expandieron por el mundo. El Black Friday, o “viernes negro” se celebra un día después del día de acción de gracias –el viernes posterior al cuarto jueves de noviembre-, mientras que el Cyber Monday se hace el lunes posterior.
Es una de los momentos del año que más se celebran en familia, caracterizada por hacerle regalos a las figuras maternas. Las fechas varían en distintos lugares del mundo.
En el día de los enamorados o San Valentín, las ventas de productos y servicios se elevan. Ya sea por regalos, o salidas a restaurantes, cines y demás.
Al final del año, se celebra una de las fiestas más grandes. Es una costumbre histórica que se festeja a nivel mundial, y es fundamental hacer regalos a los distintos miembros de la familia.
Todas estas fechas exactas son muy importantes para realizar campañas de SMS. Para no perder oportunidades y poder planificar las estrategias con tiempo, se puede utilizar un calendario anual. Allí se pueden marcar los momentos principales y saber cuándo se aproximan para estar preparados.
Al momento de llevar a cabo las promociones limitadas de SMS, se pueden utilizar distintas formas o herramientas que funcionan como incentivo para aumentar las ventas. Algunas son mejores que otras, así que vamos a destacar algunas de las más efectivas.
En primer lugar, están los cupones o vales de descuento. Su funcionamiento es simple: presentando el cupón, se recibe una disminución del valor del producto. El descuento puede variar, generalmente entre 10% y 20%. Además, estos cupones tienen un período para usarse que va de la mano con la campaña de promoción.
Ejemplo:
Otro de los métodos tiene que ver con regalos. Se puede hacer de dos formas. En primer lugar, con regalos directos. Con este método, se fomenta la compra de un producto o un servicio a través de un obsequio complementario. La otra forma son regalos en diferido. Al alcanzar cierta cantidad de puntos de compra, o al ser cliente por cierta cantidad de tiempo, se recibe algún tipo de regalo.
También existen los sorteos o concursos. Por ejemplo, todos aquellos clientes que compran un producto, van a formar parte de un sorteo al azar. Entre todos los participantes, habrá uno o varios ganadores. Sirve para atraer a clientes regulares y no habituales por igual.
Ejemplo:
Para llevar a cabo este tipo de promociones, LabsMobile es la plataforma ideal. Aquí se pueden encontrar todas las herramientas necesarias, desde base de datos de números telefónicos, hasta plantillas predetermindas de SMS ideales para garantizar el éxito de la promoción.
Esta publicación fue modificada el 12/04/2022 11:00
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