Categorías: SMS Marketing

La necesidad de una base de datos para las campañas de SMS

Compartir
    4.1 de 5 (9 Votos)

    El SMS puede ser una herramienta excepcional a la hora de ofrecer promociones, o de comunicar noticias de relevancia a diferentes usuarios. Ahora bien, siempre es importante disponer de un destinatario al que enviar dichos mensajes. Por eso, las bases de datos son uno de los pilares ineludibles que hacen falta a la hora de preparar este tipo de campañas.

    Las campañas de SMS tienen efectividad si se dirigen a un público determinado, al que cabe, previamente, conocer. Es por eso que las bases deben de cumplir con tres requisitos:

    Personalización. Hace falta algo de información. No basta, en este caso, con disponer exclusivamente del número. El nombre, el oficio o alguna otra información siempre son relevantes para segmentar posteriormente la campaña.

    Actualizadas. Hay que saber qué números siguen en activo y cuáles han sido desactivados. De esta manera, hay un ahorro a la hora en enviar los SMS. Y, además, la campaña se dirige con mayor eficiencia.

    Legalidad. Es importante, a la hora de disponer de estos números de teléfono, conseguirlos de manera legal. Es decir, con un consentimiento por parte del dueño de dicho número a recibir mensajes.

    Este se trata de un servicio, evidentemente, especializado. 

    Formas de hacerse con una base de datos. 

    Otro punto de fundamental valor es el de comprender la manera en la que se pueden conseguir los datos de los usuarios. Generalmente hay que adoptar mecanismos de intercambio en los que, de alguna manera, se firme un contrato con datos.


    Os dejamos aquí con algunas ideas exitosas:

    Contenido de valor. La información, en Internet, es un bien muy valioso. Y puede servir para atraer a más personas, interesadas en un tema. Y que, a cambio de recibir determinados contenidos, tengan simplemente que ofrecer sus datos. Esto serían las suscripciones.

     

    Sorteos. Un regalo siempre es otro elemento que se recibe muy bien a la hora de ofrecer algo de información personal. Se trataría, en este caso, de un intercambio justo sobre el que no suelen pesar mayores problemas.

     

    Pedir el número. Otra opción es avisar a los usuarios. Sencillamente se les pide el número, y se les avisaría de que, a cambio, recibirán más ofertas e información de interés. Necesitas tener su consentimiento.

     

    Más servicios. Crear la figura del cliente premium siempre da buenos resultados. Sencillamente consistiría es presentarle más servicios a aquellas personas que ofrecen su número de teléfono de manera natural.

    En conclusión, una buena base de datos es esencial para una campaña de envío de SMS.

    Esta publicación fue modificada el 30/04/2018 11:43

    Posts recientes

    Fideliza y gana confianza en tus pedidos online

    Mejora la atención y la experiencia de tus clientes con SMS transaccionales En uno de nuestros últimos artículos hablábamos de… Leer más

    14/04/2021

    ¿Qué es la Lista Robinson? ¿Qué debes tener en cuenta si envías SMS?

    Las campañas de marketing digital son muy comunes en la actualidad. Distintas empresas acuden a estas herramientas para mejorar la… Leer más

    12/04/2021

    Up-selling y cross-selling aplicados al SMS marketing

    Los usos del SMS marketing son muy extensos. Las campañas se pueden utilizar en diferentes formas, y una de las… Leer más

    06/04/2021

    ¿Cómo cumplir la ley con el envío masivo de SMS en España y Latinoamérica?

    El envío masivo de SMS es una herramienta muy útil  y un pilar fundamental en cualquier estrategia de comunicación empresarial.… Leer más

    30/03/2021

    MailSMS: envia SMS por email

    Los mensajes de texto son una herramienta ideal para realizar campañas de marketing. Una de sus grandes ventajas es la… Leer más

    25/03/2021

    Mejora la comunicación y ventas de tu eCommerce

    20 ideas para incluir SMS transaccionales en tus procesos de venta (I) Una parte importante de la estrategia de Marketing… Leer más

    22/03/2021