La necesidad de una base de datos para las campañas de SMS

El SMS puede ser una herramienta excepcional a la hora de ofrecer promociones, o de comunicar noticias de relevancia a diferentes usuarios. Ahora bien, siempre es importante disponer de un destinatario al que enviar dichos mensajes. Por eso, las bases de datos son uno de los pilares ineludibles que hacen falta a la hora de preparar este tipo de campañas.

Las campañas de SMS tienen efectividad si se dirigen a un público determinado, al que cabe, previamente, conocer. Es por eso que las bases deben de cumplir con tres requisitos:

• Personalización. Hace falta algo de información. No basta, en este caso, con disponer exclusivamente del número. El nombre, el oficio o alguna otra información siempre son relevantes para segmentar posteriormente la campaña.
• Actualizadas. Hay que saber qué números siguen en activo y cuáles han sido desactivados. De esta manera, hay un ahorro a la hora en enviar los SMS. Y, además, la campaña se dirige con mayor eficiencia.
• Legalidad. Es importante, a la hora de disponer de estos números de teléfono, conseguirlos de manera legal. Es decir, con un consentimiento por parte del dueño de dicho número a recibir mensajes.

Este se trata de un servicio, evidentemente, especializado. 

Formas de hacerse con una base de datos. 

Otro punto de fundamental valor es el de comprender la manera en la que se pueden conseguir los datos de los usuarios. Generalmente hay que adoptar mecanismos de intercambio en los que, de alguna manera, se firme un contrato con datos. Os dejamos aquí con algunas ideas exitosas:

1. Contenido de valor. La información, en Internet, es un bien muy valioso. Y puede servir para atraer a más personas, interesadas en un tema. Y que, a cambio de recibir determinados contenidos, tengan simplemente que ofrecer sus datos. Esto serían las suscripciones.
2. Sorteos. Un regalo siempre es otro elemento que se recibe muy bien a la hora de ofrecer algo de información personal. Se trataría, en este caso, de un intercambio justo sobre el que no suelen pesar mayores problemas.
3. Pedir el número. Otra opción es avisar a los usuarios. Sencillamente se les pide el número, y se les avisaría de que, a cambio, recibirán más ofertas e información de interés. Necesitas tener su consentimiento.
4. Más servicios. Crear la figura del cliente premium siempre da buenos resultados. Sencillamente consistiría es presentarle más servicios a aquellas personas que ofrecen su número de teléfono de manera natural.

En conclusión, una buena base de datos es esencial para una campaña de envío de SMS.