Muchos de los clientes de LabsMobile nos preguntáis cuál es la diferencia entre los SMS, los EMS o los MMS. Aquí os lo explicamos, además de el RCS que ha llegado en muchos países.
Pues bien, la principal diferencia está en el tipo de contenido que se puede enviar en cada modo. Los SMS (Short Message Service) nacieron hace muchos años y son mensajes de texto solamente. Aunque con LabsMobile puedes adjuntar SMS Landings, imágenes o contenido multimedia a través de un link.
Los EMS (Enhanced Message Service) son mensajes de texto pero que además permiten enviar emoticonos. Son mensajes Unicode.
Los MMS (Multimedia Message Service) son mensajes multimedia. Permiten enviar directamente todo tipo de contenido multimedia. Además de texto, emoticonos, iconos animados, imágenes y sonidos dentro de mensajes.
Los mensajes SMS tienen limitados los caracteres a 160, mientras que en los MMS los textos pueden ir mucho más allá de 1000 caracteres. Pero también pagas por ello y el contenido multimedia adjunto. Además muchos teléfonos no reciben o no pueden ver los MMS ya que sus tecnologías no lo permiten.
Los mensajes SMS son los más baratos. Además que para recibir los mensajes MMS, tal y como os contábamos, los requerimientos obligan al usuario a tener un teléfono con cámara para poder recibir los mensajes. Por otro lado, algunos mensajes no pueden ser recibidos o enviados por los proveedores de servicios ya que tienen una cantidad de contenido de información que cuesta de procesar o recepcionar. Por lo tanto, los mensajes MMS pueden tomar tiempo para cargar o descargar.
El RCS o Rich Communication Services es una tecnología diseñada por Google y diversos fabricantes de dispositivos que permite una comunicación más enriquecida de contenido y supone una forma más innovadora y eficiente de comunicarte con tus clientes.
El objetivo es ser capaz de enviar y adaptar mensajes automáticos y personalizados con independencia de las distintas redes (LTE, GSM, UMTS, etc), países y modelos de smartphones.
Este proyecto que lidera la compañía GSMA brinda un servicio global que abarca Europa, Norteamérica, Asia y al menos al 75 % de los usuarios de Latinoamérica. Aun está por llegar en España y se ha retrasado considerablemente.
La tecnología RCS dotará al servicio clásico de mensajería (SMS) de la capacidad que poseen los servicios de chat modernos como:
– Creación de grupos de chat.
– Posibilidad de saber si la persona al otro lado está escribiendo e indicadores de que ha recibido o leído el mensaje.
La especialidad de LabsMobile son los mensajes SMS. Con la plataforma profesional LabsMobile podrás enviar campañas SMS con una mayor facilidad y calidad de entrega.
A los mensajes SMS podrás incluir todo tipo de contenido multimedia con un link que podrás acortar. De esta manera ganarás caracteres del mensaje,
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Esta publicación fue modificada el 11/04/2022 15:00
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