Integración SMS con la aplicación Zabbix

Ahora ya puedes enviar alertas y notificaciones SMS desde la aplicación de monitorización Zabbix integrando con la plataforma LabsMobile.

¿Qué es la aplicación Zabbix?

Zabbix es una aplicación de software libre y de código abierto utilizada para la monitorización de infraestructuras de Tecnología de la Información (TI). La importancia de Zabbix se puede medir por el número de instalaciones y clientes que tiene en todo el mundo. 

Muchas organizaciones y empresas utilizan Zabbix para monitorizar y gestionar sus sistemas y redes de TI de manera eficiente. Su comunidad de usuarios es activa y cuenta con un gran número de desarrolladores que contribuyen a su mejora continua.

Zabbix se utiliza principalmente para supervisar y controlar el rendimiento y la disponibilidad de los diferentes componentes de una infraestructura de TI, como servidores, redes, dispositivos, aplicaciones y servicios.

Proporciona una amplia gama de funcionalidades, incluyendo la recopilación y análisis de datos, la generación de informes, la configuración de alertas y notificaciones, y la visualización de gráficos y tablas para facilitar la comprensión de los datos monitorizados.

Una de las diferencias destacadas de Zabbix en comparación con otros software de monitorización es su enfoque integral. Zabbix es una solución todo en uno que combina la monitorización de redes, servidores y aplicaciones en una sola plataforma. Además, ofrece una arquitectura escalable y flexible, lo que permite adaptarse a diferentes entornos y tamaños de infraestructura.

Algunas de las ventajas de Zabbix incluyen:

1. Escalabilidad: Zabbix puede gestionar grandes infraestructuras de TI con miles de dispositivos y recopilar una gran cantidad de datos de monitorización.
2. Flexibilidad: Es compatible con una amplia variedad de sistemas operativos, aplicaciones, servidores y tipos de sistema. Puede ser utilizado tanto en entornos físicos como virtuales.
3. Personalización: Zabbix permite configurar alertas personalizadas, definir umbrales de notificación y adaptar los informes y paneles de control según las necesidades específicas de cada organización.
4. Comunidad activa: Zabbix cuenta con una comunidad de usuarios activa que proporciona soporte, comparte conocimientos y contribuye al desarrollo continuo del software.

Zabbix es compatible con una amplia gama de sistemas, aplicaciones y servidores. Algunos ejemplos incluyen sistemas operativos como Linux, Windows, macOS, FreeBSD, Solaris, AIX, y aplicaciones y servicios como Apache, MySQL, PostgreSQL, Nginx, Docker, AWS, VMware, entre otros. Además, Zabbix ofrece flexibilidad para monitorizar dispositivos de red, switches, routers, firewalls y otros componentes de infraestructura de TI.

Alertas SMS desde Zabbix

Zabbix permite enviar alertas y notificaciones a través de diversos canales, incluyendo el envío de mensajes SMS. Esta funcionalidad es especialmente útil para garantizar que los administradores o contactos pertinentes sean informados rápidamente en caso de eventos importantes o problemas en la infraestructura de TI.

Para habilitar el envío de alertas por SMS en Zabbix, se pueden utilizar integraciones específicas desarrolladas por la comunidad. En este enlace https://www.zabbix.com/la/integrations/sms se pueden encontrar algunas opciones de integración de SMS compatibles con Zabbix.

Estas integraciones permiten establecer la conexión entre Zabbix y los servicios de mensajería SMS, como proveedores de SMS o pasarelas de mensajería. A través de la configuración adecuada, Zabbix puede enviar alertas a través de estos servicios, lo que garantiza que los destinatarios designados reciban las notificaciones importantes directamente en sus dispositivos móviles a través de mensajes de texto.

Además ofrece la posibilidad de configurar múltiples canales de notificación, lo que significa que se pueden enviar alertas simultáneamente a través de diferentes medios, como SMS, correo electrónico, Slack, entre otros. Esto permite asegurar una mayor visibilidad y llegar a los destinatarios de manera más efectiva, ya que cada persona puede tener preferencias distintas en cuanto a cómo desea recibir las notificaciones.

¿Cómo enviar alertas SMS desde Zabbix con LabsMobile?

Para enviar alertas SMS desde Zabbix utilizando LabsMobile, es necesario seguir los siguientes pasos:

Requisitos previos: Tener una cuenta activa en LabsMobile: Para utilizar los servicios de LabsMobile, es necesario tener una cuenta activa en su plataforma. Puedes registrarte en el sitio web, si aún no tienes una cuenta.

Cómo realizar la integración SMS con LabsMobile:

1. Obtener las credenciales de LabsMobile: Para utilizar el plugin de LabsMobile, necesitarás obtener las credenciales correspondientes. Estas credenciales son proporcionadas por LabsMobile y son necesarias para que Zabbix se comunique con su plataforma. Inicia sesión en tu cuenta de LabsMobile y busca la sección de “API” o “Integración”. Allí encontrarás las credenciales necesarias, como la clave de API y el nombre de usuario.
2. Configurar las alertas SMSen Zabbix:Deberás ingresar las credenciales de LabsMobile en la configuración del plugin dentro de Zabbix. Esto permitirá que Zabbix se autentique y se comunique correctamente con LabsMobile para enviar los mensajes SMS. Además es necesario seguir las instrucciones que se encuentran en la web de LabsMobile en el apartado de “Plugins y Extensiones“ (https://www.labsmobile.com/es/api-sms/plugins-y-extensiones/zabbix).
3. Configurar las acciones y alertas: En la configuración de Zabbix, asegúrate de definir las acciones y alertas correspondientes que deseas recibir por SMS. Puedes configurar activadores y notificaciones para que se envíen mensajes SMS a través de LabsMobile cuando se cumplan ciertas condiciones predefinidas.

Casos de uso

Zabbix con la capacidad de enviar alertas por SMS puede ser utilizado en una variedad de casos de uso en los que la notificación inmediata a través de mensajes de texto es crucial. Algunos ejemplos de utilización de Zabbix con el envío de SMS son:

• Monitorización de servidores críticos: Zabbix puede ser utilizado para supervisar servidores críticos en un centro de datos. Si ocurre una caída del servidor o un problema importante, Zabbix puede enviar una alerta por SMS a los administradores de TI, permitiéndoles tomar medidas rápidas y minimizar el tiempo de inactividad.
• Monitorización de servicios y aplicaciones: Zabbix es capaz de monitorizar servicios y aplicaciones en un entorno empresarial. Por ejemplo, si un servicio es interrumpido o una aplicación experimenta un fallo, Zabbix puede enviar una alerta por SMS al equipo de desarrollo o al equipo responsable para que investiguen y solucionen el problema.
• Monitorización de infraestructura de red: Zabbix es una herramienta poderosa para supervisar y gestionar la infraestructura de red de una organización. Si se detectan problemas de conectividad, alto tráfico o caídas en los dispositivos de red, Zabbix puede enviar una alerta por SMS a los administradores de red para que puedan tomar medidas inmediatas.
• Monitorización de servicios en la nube: Con la creciente adopción de servicios en la nube, es importante supervisar su rendimiento y disponibilidad. Zabbix puede integrarse con plataformas de servicios en la nube como AWS, Azure o Google Cloud, y enviar alertas por SMS si ocurren problemas con los recursos en la nube, como problemas de rendimiento, aumento repentino de costos o eventos de seguridad.
• Monitorización de dispositivos IoT: Zabbix también puede utilizarse para supervisar dispositivos IoT en diferentes sectores, como el industrial o el de la salud. Si los sensores o dispositivos IoT detectan anomalías o situaciones críticas, Zabbix puede enviar alertas por SMS a los responsables, permitiendo una acción inmediata y evitando posibles problemas o accidentes.

En resumen, la integración de Zabbix con la plataforma SMS de LabsMobile es un proceso rápido y sencillo, que solo requiere 10 minutos de configuración. Una vez completada la integración, tendrás la capacidad de parametrizar las alertas y notificaciones que desees recibir por SMS, dirigidas a los responsables o administradores de tu infraestructura.

Si tienes alguna pregunta, nuestro equipo de técnicos expertos en comunicación SMS está disponible para brindarte ayuda.