Beneficios de enviar SMS desde farmacias

Hoy en día todo el mundo tiene móvil, y lo cierto es que la mayoría de la gente pasa mucho tiempo delante de este dispositivo. Esto hace que el envío de mensajes SMS sea un método eficiente para comunicarte con tus clientes. Vamos a ver qué aporta el envío de SMS para farmacias.

Beneficios de enviar SMS desde farmacias

La principal cualidad de los SMS es que puedes llegar a muchas personas en poco tiempo. Y sin necesidad de tener Internet o Wifii.

No solo eso, sino que quien recibe un mensaje en su móvil suele abrirlo en cuanto lo ve. A esto se suma que, como se trata de un dispositivo de uso personal, puede dedicarle tiempo y probablemente le prestará más atención que a los correos electrónicos.

La ventaja de esto es que puedes captar nuevos clientes, informándoles de tus promociones y ofertas y de cualquier novedad relacionada con tu negocio.

Además, en este método encuentras un gran aliado para fidelizar a los clientes que ya tienes. ¿Por qué? Porque los SMS masivos para farmacias tienen un sinfín de utilidades:

• Puedes avisar a tus clientes cuando la medicación esté lista para pasar a buscarla.
• Enviarles un SMS recordatorio a la hora de tomar la pastilla o la medicación requerida.
• Informarles sobre las últimas noticias sobre salud.
• Si ofreces servicios, como asesoría en nutrición, también es una buena idea enviar un recordatorio con la hora una vez hecha la reserva.

De esta forma consigues un trato mucho más personal y, por lo tanto, una respuesta positiva por parte de los clientes.

¿Cuáles son los objetivos de los SMS masivos para farmacias?

Podríamos decir que los SMS para farmacias persiguen un doble objetivo. En primer lugar, pretenden captar nuevos clientes que se interesen por las ofertas de tu negocio; por otro lado, puedes usarlos para fidelizar a los clientes que ya tienes.

La verdad es que la fidelización suele costar menos que conseguir nuevos clientes, y tu farmacia lo notará de forma positiva.

Casos y ejemplos de SMS en farmacias

Un ejemplo de SMS desde farmacias sería enviar promociones por esta vía. Por ejemplo, en verano es habitual hacer un 2×1 en crema solar y after sun. En invierno, por otro lado, es posible que tengas sets con cremas y productos de cuidado personal para regalar en Navidad.

Hay que decir que puedes incluso poner en práctica una campaña para que los usuarios te escriban. Por ejemplo, Pfizer lanzó el mensaje «escríbanos ahora» para que los fumadores adolescentes pudieran ponerse en contacto con ellos sin peligro de que sus padres se dieran cuenta. 

En este sentido se pueden crear campañas de recepción de SMS contratando números virtuales.

Ya has visto que los SMS para farmacias te brindan un sinfín de oportunidades. Si quieres poner esta estrategia en práctica, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos en todo lo que necesites.