Publicación: 17.04.2018
Última actualización: 13.04.2022
Ecommerce Fidelización Marketing

Envía SMS a tus clientes de tienda Online

SMS Business
Envía SMS a tus clientes de tienda Online
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Los SMS, no nos cansamos de repetir, que te permitirán aumentar las ventas. Y ahora que LabsMobile se ha integrado con la plataforma Prestashop podrás disfrutar de las nuevas funciones de los SMS dentro de una tienda online.

Cómo aprovechar el SMS Business para aumentar las ventas

Objetivos de los SMS en un Ecommerce:

Con el módulo LabsMobile SMS para Prestashop mejorarás la comunicación con tus clientes. El SMS es un canal de comunicación directa e internacional que tiene la mejor tasa de lectura y un coste muy reducido. Este módulo pone a tu disposición multitud de funcionalidades:

  • Informar en todo momento a tus clientes sobre el estado de sus pedidos.
  • Recibir notificaciones y alertas de los principales eventos de tu e-commerce.
  • Incrementar las ventas enviando campañas masivas personalizadas.
  • Aumentar la tasa de conversión de los carritos abandonados.
  • Comunicar los nuevos productos, rebajas o liquidaciones de forma directa e instantánea a miles de clientes.
  • Segmentar tu base de datos de clientes para enviar un mensaje u oferta personalizada.
  • Personalizar tus mensajes con variables en el texto del mensaje como NOMBRE, IMPORTE, NÚMERO DE PEDIDO, etc
  • Analizar el éxito de tus campañas y envíos con estadísticas e informes.
  • Compras integradas en el módulo en tres sencillos clics.
  • Soporte de nuestros técnicos que te resolverán cualquier duda o incidencia.
  • Enviar emojis o cualquier símbolo gracias a los mensajes SMS Unicode.

 

SMS – Rescate de carrito

 

 

SMS – Promociones Temporales

 

Los mensajes SMS tienen una tasa de entrega del 95% y por tanto son el método de comunicación directo más efectivo, internacional y compatible con cualquier dispositivo móvil sin necesidad de instalar ninguna aplicación.

Qué les gustará a tus clientes?

A los clientes de tu Ecommerce les gustará estar informados de sus pedidos y compras en todo momento y en tiempo real. También tendrán confianza en tu e-commerce y estarán fidelizados con la marca o productos.

Con los SMS agilizarán el proceso de compra y devoluciones. Recibirán SMS personalizados de ofertas y rebajas, además de recibir felicitaciones de cumpleaños con ofertas exclusivas.

Potenciar la gestión de la relaciones con clientes a través del SMS

Pocos canales tienen la capacidad de rapidez e impacto en la Comunicación como los SMS. Este hecho sumado a que año tras año crece el nivel de usuarios de los SMS por encima del email o el Whasapp, hace que tengamos que evaluarlo como una ventaja competitiva. Lo que en marketing se conoce como Customer Relationship Management (CRM).

Usuarios Activos SMS

 

 

Con los SMS podrás gestionar la comunicación con tus clientes y todos los aspectos relacionados con esta.