En los últimos años de digitalización y de penetración de los dispositivos móviles muchas empresas han tenido que adaptarse a nuevas formas de relación entre las personas y también a nuevas formas de llegar a clientes saliendo de lo convencional. Planear una estrategia de SMS conlleva una inversión de dinero que las empresas tienen que…
No seríamos 100% honestos si no te dijéramos que, a veces, los SMS pueden no funcionar como esperábamos. Pero, que no cunda el pánico… como todos los mensajes que se lanzan (mails, posts en redes…) , su éxito depende en buena medida de la configuración, redacción, forma de envío, segmentación correcta del público, etc. Por…
Los SMS permiten realizar distintos tipos de comunicaciones. Así también, existen diferentes tipos de mensajes. Uno de ellos son los SMS certificados. La principal característica positiva de este tipo de mensaje está en su validez legal y jurídica. De ahí proviene su nombre. También permiten un ahorro de tiempo en la gestión de tareas y…
Los SMS son una de las herramientas más útiles que existen para la comunicación con los clientes. Uno de sus tantos usos permite gestionar las citas previas. Es ideal para empresas que funcionan en base a citas o turnos. Por ejemplo, consultorios médicos u otros organismos de salud. La alta tasa de apertura de los…
El objetivo de todo negocio es generar rentabilidad. Para empezar a funcionar, y mejorar las ventas, es necesario hacer una inversión. De ahí nace un término financiero conocido como Retorno de la Inversión, o ROI. Hoy en día, con la ayuda de la tecnología y la aparición de los Ecommerce, existen distintas herramientas que se…
Las tiendas online de formato dropshipping están ganando mucha popularidad. Estas funcionan como un nexo entre un cliente y un proveedor mayorista, ya que las empresas no cuentan ni fabrican con los productos que ofrecen. Es más, ni siquiera tienen contacto con el producto. Uno de los factores principales para el éxito de las tiendas…
Las campañas de mensajes SMS son una de las herramientas más importantes para las comunicaciones personales y empresariales. Especialmente, cuando se quieren llevar a cabo campañas de marketing digital. En estos casos, la línea entre una campaña exitosa y una que no es muy pequeña, con ciertos elementos a tener muy en cuenta. Estas características…
Los call centers han utilizado las llamadas telefónicas como su principal recurso durante mucho tiempo. Sin embargo, esta herramienta está decayendo en efectividad, debido a que los usuarios se muestran más reacios frente a las llamadas. En muchas ocasiones los usuarios no están disponibles o no pueden atender una llamada. Además, nadie quiere estar mucho…
Lamentablemente, todas las empresas están expuestas a que ciertos clientes se atrasen en sus pagos, o que incluso tengan deudas pendientes que se van acumulando. Estas situaciones se han vuelto más comunes en el últimamente, debido a periodos de inestabilidad como la pandemia y las complicaciones inesperadas que surgen en consecuencia. Como empresa, tal vez…
En la era de la tecnología, el marketing digital y mobile es una herramienta más que necesaria para las empresas. Los mensajes de texto SMS se presentan como la opción ideal para llevarlo a cabo. Una de las grandes ventajas de los SMS es la rapidez con la que se pueden enviar. Este proceso se…
