Categorías: Noticias LabsMobile

La autenticación en 2 pasos en SMS Marketing

Compartir
5 de 5 (5 Votos)

En el campo del SMS Marketing existe la manera de dar seguridad a los nuevos usos de los Smartphones.

El móvil se ha convertido en una extensión de cada persona. Un smartphone, además de una agenda, una cámara, un teléfono… se ha convertido en un elemento indispensable de la vida cotidiana. Nos conectamos a redes sociales, manejamos cuentas bancarias, hacemos compras online… Pero, ¿son seguros? La autenticación en dos pasos (2FA) permite dar seguridad a estos nuevos usos que se hacen de los teléfonos móviles.

La vida privada como se conocía antes ya es historia. Las redes sociales se han convertido en el altavoz de lo que somos o queremos ser. Qué hacemos, quiénes somos… todo está en la red, y cualquiera puede verlo. La privacidad ya no es lo que era. Nuestros teléfonos móviles, como herramienta de conectividad perfecta, también pueden ser fuente de problemas. Nunca se sabe en manos de quién pueden caer tus datos.

Pero no todo son desventajas. En el campo empresarial, el SMS Marketing ha encontrado la manera de resolver las dudas de los usuarios temerosos de que sus operaciones vía móvil acaben convirtiéndose en un problema.La autenticación consiste en una identificación fidedigna del usuario. Pero, como dice el refrán, “hecha la ley, hecha la trampa”. Por eso se ha recurrido a un segundo paso para certificar que el usuario es quien dice ser que es y que está autorizado a operar en las cuentas en que está registrado. Aquí os detallamos las ventajas y los requisitos ideales de la 2FA.

Experiencia de usuario

Para que un proceso de autenticación en dos pasos sea aceptado por el cliente, debe ser rápido, fácil de utilizar en su sector y que sea agradable a la vista, casi como un juego. Se trata de ofrecer seguridad, pero también de que no sea una experiencia monótona. Al contrario, debe ser amena.

Larga duración

Como los problemas de ciberseguridad evolucionan con el tiempo y cada día hay más amenazas y cada vez son más sofisticadas, el proceso de autenticación en dos pasos se ha revelado como un sistema de verificación estable. No está comprometido en materia de seguridad, pero el usuario debe mantener unas medidas previas a su uso, como el control de contraseñas y del uso de sus dispositivos y cuentas personales.

Confiabilidad

El hecho de que los sistemas de autenticación en dos pasos se realicen a través de dos canales diferentes proporciona una mayor confianza al usuario. El registro vía web, SMS u otro modo genera una respuesta que permite realizar el registro definitivo a través de un SMS enviado directamente al móvil del usuario. Piratería informática y fraude a pequeña escala tienden a tener un papel residual, ya que cada vez se hace más difícil atacar las operaciones realizadas vía móvil.

Flexibilidad

La autenticación en dos pasos debe ser flexible. Si la experiencia personalizada es necesaria, la capacidad de adaptarse a segmentos del target en campañas de SMS Marketing es obligatoria. Es posible que cada empresa necesite diseñar sistemas diferentes para mantener la seguridad de las operaciones de sus clientes, en función de sus características. Satisfacer a todos ellos revertirá en un incremento de la fidelidad a la marca.

Integración

Cada empresa que entra en el campo del SMS Marketing dispone de herramientas de gestión con las que ya opera habitualmente. Si se decide a utilizar por primera vez un sistema 2FA debe tener en cuenta el concepto de integración. La API que gestione este servicio, además de ofrecer una seguridad completa, debe integrarse fácilmente en los sistemas preexistentes en la empresa.

Como éste que estás leyendo, muchos contenidos que leemos y consultamos en Internet son el resultado del teletrabajo. Para garantizar el funcionamiento de este sistema, muchas veces hay que habilitar el acceso a usuarios remotos, que pueden estar en el edificio de al lado pero que a veces no siempre están en el mismo huso horario.

Verificar el acceso en dos pasos a través de SMS es un buen método para garantizar la puntualidad en la publicación en la web. Solo hay que asegurarse de la fiabilidad del envío y la entrega de los mensajes y que el proceso pueda ser realizado a través de cualquier red móvil.

 

Esta publicación fue modificada el octubre 25, 2017 4:15 pm

Posts recientes

Integra el SMS a tu software.

LabsMobile es una plataforma que permite la integración de los mensajes SMS a tu Software de trabajo y poder enviar… Leer más

marzo 9, 2020

Ofrece servicios vía SMS.

Para que una empresa logre éxito en sus ventas u otro objetivo comercial, es clave utilizar el marketing. Esta es… Leer más

marzo 6, 2020

SMS para recobros: gestiona automáticamente tus impagados.

Desde que comenzó la crisis económica, todos hemos sufrido un incremento de las facturas devueltas sin pagar. Esto ha dado… Leer más

marzo 3, 2020

Mandar SMS desde PC en Argentina. ¡Prueba gratis!

Muchas cosas han cambiado en el universo de la telefonía móvil y la comunicación durante los últimos años. Continuamente surgen… Leer más

febrero 25, 2020

¿Qué es una pasarela de SMS Gateway?

Primero de todo en este artículo queremos explicar qué es una pasarela de SMS Gateway.  Así pues, cuando nos referimos a… Leer más

febrero 19, 2020

Las campañas de Marketing SMS como complemento de la estrategia de emails.

Más del 80% de los usuarios reaccionan favorablemente a los mensajes de sus marcas favoritas.   Para que un negocio… Leer más

febrero 17, 2020