How do I get support for an API integration?

En el caso que la documentación y ejemplos presentes en https://apidocs.labsmobile.com/ no sean suficientes y existan duda o preguntas es posible contactar con LabsMobile en support@labsmobile.com o creando un ticket en el Centro de Soporte (en el panel de control web de la cuenta).

La información a enviar en función del tipo de incidencia o consulta debería incluir:

  • - Cuenta de usuario (email de registro).
  • - Lenguaje y entorno de programación (con versión y configuraciones adicionales).
  • - Versión de la API de LabsMobile escogida (JSON, GET, POST, WebService, MAIL).
  • - Enviar las líneas de código o función que produce el problema.
  • - Día y hora aproximados de los últimos intentos de peticiones a la API si son el motivo de la consulta o problema.Uno de nuestros técnicos se pondrá en contacto lo antes posible para responder o solucionar cualquier tema.


Index FAQs

  • contact form support

    Sign up!

    Create a user account and send your SMS messages in seconds. You will have all the functionalities and benefits in the same platform.

    Send from API and manage your account with our online application WebSMS.

    Create new account
  • Artichoke Dolls, Artisanal eCommerce recommends LabsMobile

    Communication with eCommerce clients: change in status and delivery of orders with parcel tracking.

    Watch more reviews
  • dashboard aplicación online

    Maximum reliability at the best price

    At LabsMobile we only offer direct routes of maximum reliability and quality. Enjoy our platform and all our services for the price of an SMS.

    Pay ONLY for sent messages.

    Check our rates
  • dashboard aplicación online

    Need more info? Contact us!

    Our technical department has professionals with years of experience and we have made multiple integrations.

    We guide and help you through the process.

    Request technical support
  • Manage and update your mobile phone database

    This tutorial explains how to maintain a list of mobile phones in the WebSMS application over time so that sendings have a higher percentage of delivery and success.

    Ir al tutorial
loader